'Zu Ihrer Bestellung haben wir noch Fragen - Bitte rufen Sie uns an.' (Prepaid Karte)

Question

Guten Tag,

warum können die Fragen nicht schriftlich gestellt werden mit der Möglichkeit per Mail ggf. mit Anlage(n) zu antworten?

Dieses wenig aussagfähige Schreiben klingt ein bisschen nach Vertreterjargon.

Des Weiteren erwarte ich im Hinblick auf Corona eine kontaktlose Übergabe der Karte, also nicht per Nachnahme.

Vielen Dank und Gruß,

PerrySherman · Answer

Hallo @Clarus

wahrscheinlich ist eine Legitimation erforderlich, daher wird dies telefonisch gemacht.

DHL Sendungen per Nachnahme werden aktuell nicht zugestellt sondern in der nächsten Filiale zur Abholung niederlegt.
In der Filiale werden für die Mitarbeiter und Kunden bessere Schutzmöglichkeiten angeboten und es besteht die Möglichkeit des bargeldlosen Bezahlens.

Benötigst du denn Unterstützung bei deinem Anliegen?

eisnerge · Answer

Bitte norton 360 auf diesem Tablett installieren

"Zu Ihrer Bestellung haben wir noch Fragen - Bitte rufen Sie uns an." (Prepaid Karte)

3311 "Die Nummer ist nicht vollständig. Bitte rufen Sie die Auskunft an."

Aus betrieblichen Gründen, sind wir nicht erreichbar, bitte rufen Sie am nächsten Werktag nocheinmal an. Was ist da los?

Bitte rufen sie uns zu ihrem Auftrag an

Ansage: Diese Rufnummer ist uns nicht bekannt. Bitte rufen Sie die Auskunft an.

Störung: "Für die Beseitigung der Störung rufen wir Sie an." - Aber wieso?

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