Gelöst
Zubuchung „MultiSIM Smartwatch Vorteil“ führt zur Vertragsverlängerung?
vor 5 Jahren
Hallo zusammen und einen schönen Sonntag.
Also, ich nutze seit Oktober 2018 den Tarif „MagentaMobil XL mit Top-Smartphone 4. Gen“. Nun möchte ich sehr gern die Option „MultiSIM Smartwatch Vorteil“ für meine Apple Watch zubuchen.
Die Auswahl ist in wenigen Schritten erledigt und zusammenfassend steht dann überraschenderweise, dass mein Vertrag statt bisher 99,95€ nun nur noch 74,95€ kostet.
Woher kommen die 25,00€ Ersparnis? Es sieht so aus, als ob ich meinen Vertrag vorzeitig ohne neues Smartphone verlängert hätte, was jedoch frühestens Mitte April geschehen könnte (also frühestens 6 Monate vor Ablauf der MVLZ ). Das kann es also nicht sein.
Oder bedeuten die 74,95€ ab Zubuchung der Option „MultiSIM Smartwatch Vorteil“, dass ich bei einer VVL kein neues Smartphone mehr bekomme?
Screenshot anbei, vielleicht kann mir jemand helfen und die Reduzierung der monatlichen Kosten erläutern. Herzlichen Dank.
Sascha
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
CobraCane,
du, das muss ich erst erkunden. Die Shops in den Einkaufszentren sicherlich nicht. Diese sind hier in Berlin geschlossen. Telefonisch konnte ich jedoch gestern einige, wenn auch nicht alle Fragen klären.
Bei sehr vielen Fehlinformationen seitens des telefonischen Supports ist es aber nun so, dass ich nun endlich die eSim nutzen kann. Und zwar im ersten Monat für 0,00€ und dann für 4,95€.
Das allein zählt. Aber der Support war mir mit so vielen Fehlinformationen begegnet, dass ich schon freundlich das Gespräch beenden wollte.
Allen Beteiligten hier danke ich dennoch fürs Unterstützen und für die geduldige Hilfe.
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