Gelöst
Zugang Magenta TV App
vor 5 Jahren
Ich hatte seit Jahren Entertain. Dann wurde mir der Magenta Receiver zugesandt. Läuft alles. Nun habe ich die alte Tv Entertain App gelöscht, weil ich heute erfahren habe, dass diese nicht mehr funktioniert und auf Ansage die Magenta App runtergeladen. Ich kann mich da aber nicht anmelden. Zugangsdaten stimmen nicht. Passwort hab ich zurückgesetzt und geändert mit der Verlinkungen bei “Hilfe“ direkt bei der Passworteingabe! Hiiiiilfeeeeeee! Ich finds nicht raus wie es gehen soll.
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alexludemann
akzeptiert von
jassabre
vor 5 Jahren
Der Login muss mit email Adresse und Passwort erfolgen; ein Login mit der Zugangsnummer und persönlichem Kennwort funktioniert meine ich nicht mehr.
Wichtig ist auch das die email Adresse zu dem Festnetzvertrag eingerichtet wurde und es sich nicht um eine Freemail Adresse handelt.
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jassabre
Antwort
von
alexludemann
vor 5 Jahren
Funktioniert leider alles nicht bzw. bringt nichts. Ich habe eine t-online email Adresse als Zugang (wie schon immer gewünscht) und komme nicht rein. Ach man!
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
alexludemann