Zugang zu Bussiness-Daten klappt nicht Usernamen nicht änderbar
vor 6 Jahren
Was ist der Unterschied zwischen den Zugangsdaten https://www.t-mobile.de/business/bsp/0,14514,20058-_,00.html und https://rechnungonline-business.t-mobile.de/ ?
Ich habe einen Businesstarif, aber bei der 1. Adresse kann ich mich nicht anmelden, nur bei der 2. Die Alternative über die Handynummer, oder die E-Mailadresse klappt auch nicht,
Zudem sollte man bei der 2. Adresse die Möglichkeit haben, die Zugangsdaten zu ändern und zwar Passwort und Usernamen. Die Änderung des Passworts hat geklappt, beim Usernamen (egal was ich versuche) kommt immer eine Fehlermeldung, warum? Ich finde die Zugangsmöglicheiten für Geschäftskunden schon sehr kompliziert, zudem man nur Hilfe über den telefonischen Service bekommt, oder evgtl über das Internet (?). Da haben es Privatkunden doch viel einfacher und können in eine Filiale gehen um sich helfen zu lassen.
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