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9 years ago
hy nabend un herzlich willkommen hier @Polarsternchen dann bitte einmal kurz kurz am besten die app runterschmeisa un neu druff macha... grüßle
an den jenigen der verschoben hatte während i tipsel........durfte den kram mal wieder neu tipseln...........
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9 years ago
@Polarsternchen äääähm mal ne frage...... is der mobilfunk un festnetz kundencenter miteinander verknüpft.... sprich telekom login oder so
gug mal hier ne anleitung un hier noch ne anleitung .. dann geht mobilfunk un festnetztarif bei magenta service app aber nur privatkunde....... grüßle un sorry für unanehmlichkeiten..... hoffe nu verständlich erklärt...
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9 years ago
Ich danke dir. 👍Im Moment scheint es nicht zu gehen wg der Wartungsarbeiten aber das wird hoffentlich spätestens Montag funktionieren. Danke nochmal
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9 years ago
@Polarsternchen hab i doch gern gemacht ...... dazu schleich i ja hier rum..... grüßle
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Accepted Solution
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9 years ago
Ich danke dir. 👍Im Moment scheint es nicht zu gehen wg der Wartungsarbeiten aber das wird hoffentlich spätestens Montag funktionieren. Danke nochmal
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9 years ago
wird denn jetzt der Mobilfunkvertrag über die MagentaService App wieder angezeigt?
Wenn Sie sich auf die Weboberfläche des Kundencenters unter kundencenter.telekom.de mit Ihren Daten einloggen, ist dort ein Mobilfunkvertrag vorhanden?
Viele Grüße
Stefanie W.
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from
9 years ago
Dann löscht das einfach alles und ich kann mich dann mit meinem telekom Login für beide Sachen registrieren ? wird der Mobilfunk vertrag dann auch erkannt ? da ja meine Nr nicht unter der email gespeichert ist. Wann läuft das mit der cloud wieder?
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9 years ago
Hallo Stefanie w.
Habt ihr das schon gelöscht? ich kann mich auch nicht bei der cloud anmelden . woran liegt das?
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9 years ago
weil Stefanie gerade nicht da ist, springe ich mal für sie ein.
Die hinterlegte E-Mail-Adresse für das Kundencenter Mobilfunk habe ich entfernt.
Im Kundencenter Festnetz können Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern. Der direkte Einstieg kann über diesen Link erfolgen: http://bit.ly/2eiembb
Anschließend führen Sie bitte erneut eine Verknüpfung des Login im Kundencenter Mobilfunk aus.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Klaus K.
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5 years ago
meine zugangsdaten ändern
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1
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from
5 years ago
Ob Sie so gut wären, Ihr Anliegen etwas genauer zu formulieren? Was möchten Sie tun und wie können wir behilflich sein?
Freundliche Grüße
Romina D.
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