Hallo Zusammen, ich habe heute auf meinem iPhone 7 ein Netzbetreiber Update bekommen. Das Update nennt sich Telekom 28.3 Wo kann ich herausfinden, was mit diesem Update gefixt wurde oder welche Verbesserungen es gibt? Danke vorab

Hallo zusammen, ich habe eine Antwort auf meine Frage bekommen. 'Im Rahmen der Netzbetreiber-Einstellungen 28.3 wurden Vorbereitungen zur Verbesserung der iMessage-Aktivierung eingespielt (Stichwort: häufiger SMS-Versand für iMessage-Aktivierung). Dies soll durch die Vorbereitungen zukünftig nicht mehr auftreten.'Viele Grüße Stefanie W.

Kannst du so gar nicht, habe ich auch bekommen. Es gibt keine Liste mit Veränderungen die sichtbar ist.

Am 18.11.2024 habe ich per Mail eine Überraschung angeboten bekommen:'wer MagentaTV MegaStream gebucht hat, genießt Fernsehen und Streaming inklusive. Als Dankeschön für Ihre Treue haben wir eine Überraschung für Sie:6 Monate Apple TV+ – ganz ohne verstecktes Abo oder automatische Verlängerung. Jetzt bei Magenta Moments in Ihrer MeinMagenta App! 'In der Mail war ein Link der auf eine entsprechende Landingpage verlinkt war. Hier stand folgender Text:'Apple TV+ Geschenk für MagentaTV MegaStreamFür Ihre Treue möchten wir uns bedanken und haben eine Überraschung für Sie zu Ihrem MagentaTV MegaStream Vertrag: Apple TV+ für 6 Monate kostenlos – ganz ohne verstecktes Abo oder automatische Verlängerung. Mit Apple TV+ haben Sie Zugriff auf alle Apple Original Serien und Filme zum Abruf auf dem Gerät Ihrer Wahl.' Das Angebot lässt sich allerdings weder in der Magenta App noch über das Internet buchen. Nun fühle ich mich doch vorsichtig gesagt, sehr verwirrt mit Tendenz mich verars... zu fühlen. Was kann ich tun um das Angebot buchen zu können. Vielen Dank für eine aussagekräftige Antwort!

Kopier mal den Link und öffne ihn am iPhone in Safari, andere Nutzer berichten dass das dann zum Erfolg führt

@AnnoNym3 Hast du MagentaTV ohne Telekom Internetzugang und fängt deine Kundennummer mit 73.. an? Wenn ja, dann melde dich mal mit deinem Telekom Login unter www.telekom.de/erleben an. Im Kundencenter dann auf Shop - Partnerdienste. Hier leg das AppleTV monatsabo in den den Warenkorb. Auf der nächsten Seite siehst du dann den Hinweis, dass die für 6 Monate kostenlos ist und automatisch endet.

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Zugangsdaten verloren

6 months ago

Hallo,

wie komme ich an meine Rechnungen.

Mit freundlichen Grüßen

Lena Rappenhöner

191

6 months ago
Hallo @Community3

Geht es tatsächlich um Geschäfstsarif und Mobilfunk?

1
Answer
from
6 months ago
Ja es geht um ein Geschäftskonto und um die Mobilfunkrechnungen
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from
6 months ago
Hallo,

Vielleicht die Telekom Anrufen und mitteilen dass du deine Daten nicht mehr weisst/verloren gegangen sind.

Ich glaub dann kommt was per Post...

lg
0
6 months ago
@Community3

https://geschaeftskunden.telekom.de/hilfe-und-service/telekom-rechnung-online/mobilfunk-rechnung#:~:text=Der%20Service%20zu%20Ihrer%20Rechnung,herunterladen%20und%20Ihre%20Zahlungshistorie%20sehen.&text=Wussten%20Sie%20schon%3F,direkt%20über%20die%20MeinMagenta%20App.

Zwecks der Daten, hier mal anrufen: Hotline des technischen Service: 0800 33 06708!
https://company-hilfe.deutschland-lan.de/de/direkthilfe/bsp/ersteinrichtung-bsp#:~:text=Sollten%20Sie%20das%20BSP%2DEinmal,technischen%20Service%3A%200800%2033%2006708!

~~Bin mir nicht ganz sicher, ob dies auch für Mobilfunk gilt.~~
3
Answer
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6 months ago
Guten Tag @Community3,

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

Gerne rufe ich Sie für eine telefonische Legitimation kurz an und sende Ihnen neue Zugangsdaten für Ihr Rechnung Online Portal zu.

Leider hat sich bei der Angabe Ihrer Rückrufnummer ein Zahlendreher eingeschlichen.

Mögen Sie bitte einmal schauen und diesen korrigieren?

Dann melde ich mich gleich.

Viele Grüße

Marita
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from
6 months ago

Geralt von Riva

https://company-hilfe.deutschland-lan.de/de/direkthilfe/bsp/ersteinrichtung-bsp#:~:text=Sollten%20Si... Bin mir nicht ganz sicher, ob dies auch für Mobilfunk gilt.

https://company-hilfe.deutschland-lan.de/de/direkthilfe/bsp/ersteinrichtung-bsp#:~:text=Sollten%20Si...

Bin mir nicht ganz sicher, ob dies auch für Mobilfunk gilt.

Geralt von Riva

https://company-hilfe.deutschland-lan.de/de/direkthilfe/bsp/ersteinrichtung-bsp#:~:text=Sollten%20Si...

Bin mir nicht ganz sicher, ob dies auch für Mobilfunk gilt.

@ Geralt von Riva

Zur Info:
BSP hat nix mit den Rechnungen zu tun 😉
Answer
from
6 months ago
***
Anm: Mobilfunknummer gelöscht - Datenschutz (CobraCane)
Unlogged in user
Answer
from
6 months ago
@Community3

Bitte nicht öffentlich deine Handynummer reinschreiben, nutze das Profil dafür

https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile
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from
6 months ago
Hallo @Community3,

ich habe Ihren Chef erreicht.

Er hat mich gebeten, dass ich mich am Mittwochvormittag noch einmal melde.

Wir bekommen das hin.

Freundliche Grüße

Marita
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from
5 months ago
Hallo @Community3,

vielen Dank für das nette Gespräch.

Wie besprochen, habe ich ihr Konto reaktiviert und den Versand neuer Zugangsdaten per Post veranlasst.

Sollten Sie noch weitere Fragen haben, bin ich gerne weiterhin für Sie da. 😊

Liebe Grüße

Leila
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