Zusätzliche Kosten für Data More 10GB in MagentaEINS Eingangssbestätigung

2 years ago

Hallo zusammen, 

ich habe meinen Mobilfunkvertrag Magenta Mobile M Young mit unserem Festnetzvertrag kombiniert und so die MagentaEINS-Vorteile erhalten. In meinem Vertrag sind zusätzliche 10 GB Datenvolumen umsonst erhalten (20GB + 10GB). 

In der Eingangsbestätigung von MagentaEINS wird jedoch eine Option namens "Data More 10GB" für  29,95€ zusätzlich angeführt. 
Handelt es sich hier um einen Darstellungsfehler oder liegt hier ein anderes Problem vor? Mein Vertrag hat erst vor einigen Tagen gestartet, daher habe ich noch keine Rechnung erhalten. 80€ pro Monat sind einfach viel zu viel, zumal ich das zusätzliche Datenvolumen eigentlich nicht benötige. Allerdings sollte es ja wie erklärt kostenlos im Vertrag enthalten sein.

Unten findet ihr einen Screenshot aus der betreffenden Eingangsbestätigung.

 

Vielen Dank

 

Elg_2000_0-1683640570191.png

 

 

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