Solved

Zusätzlicher Vertrag zu Plus-Karte umwandeln

3 years ago

Hallo,

ich habe zwei Verträge (Mobil S) unter der gleichen Kundennummer auf meinen Namen laufen. Beide Verträge haben die Mindestvertragslaufzeit hinter sich. Wie kann ich den einen Vertrag zu einem Plus-Vertrag umwandeln? Online habe ich nur die Möglichkeit einer Vertragsverlängerung zu einem neuen Mobil S -Vertrag.

Danke

Gerhard

1816

3

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @GeHa2022 

      Am besten die Hotline 0800 330 2202 (vom Handy 2202) anrufen, im Telekom-Shop oder über ein Teamie hier.

      Dabei muss aber ein MagentaMobil-Vertrag in der aktuellen Generation (mit 5G ) sein, damit man eine Pluskarte buchen bzw in eine Pluskarte umwandeln kann.

       

      2

      Answer

      from

      3 years ago

      Dankeschön!

      Hat alles super an der Hotline funktioniert und alles war innerhalb von 10 Minuten erledigt.

       

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @GeHa2022 , 

       

      klasse, herzlichen Dank für die Rückmeldung.

       

      Viele Grüße

      Marita W.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too

    Solved

    10 months ago

    in  

    200

    0

    3

    in  

    223

    0

    2

    in  

    261

    0

    5