Gelöst

Zusätzlicher Vertrag zu Plus-Karte umwandeln

vor 3 Jahren

Hallo,

ich habe zwei Verträge (Mobil S) unter der gleichen Kundennummer auf meinen Namen laufen. Beide Verträge haben die Mindestvertragslaufzeit hinter sich. Wie kann ich den einen Vertrag zu einem Plus-Vertrag umwandeln? Online habe ich nur die Möglichkeit einer Vertragsverlängerung zu einem neuen Mobil S -Vertrag.

Danke

Gerhard

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @GeHa2022 

      Am besten die Hotline 0800 330 2202 (vom Handy 2202) anrufen, im Telekom-Shop oder über ein Teamie hier.

      Dabei muss aber ein MagentaMobil-Vertrag in der aktuellen Generation (mit 5G ) sein, damit man eine Pluskarte buchen bzw in eine Pluskarte umwandeln kann.

       

      2

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Dankeschön!

      Hat alles super an der Hotline funktioniert und alles war innerhalb von 10 Minuten erledigt.

       

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @GeHa2022 , 

       

      klasse, herzlichen Dank für die Rückmeldung.

       

      Viele Grüße

      Marita W.

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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