Gelöst
Zusätzlicher Vertrag zu Plus-Karte umwandeln
vor 3 Jahren
Hallo,
ich habe zwei Verträge (Mobil S) unter der gleichen Kundennummer auf meinen Namen laufen. Beide Verträge haben die Mindestvertragslaufzeit hinter sich. Wie kann ich den einen Vertrag zu einem Plus-Vertrag umwandeln? Online habe ich nur die Möglichkeit einer Vertragsverlängerung zu einem neuen Mobil S -Vertrag.
Danke
Gerhard
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @GeHa2022
Am besten die Hotline 0800 330 2202 (vom Handy 2202) anrufen, im Telekom-Shop oder über ein Teamie hier.
Dabei muss aber ein MagentaMobil-Vertrag in der aktuellen Generation (mit 5G ) sein, damit man eine Pluskarte buchen bzw in eine Pluskarte umwandeln kann.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Dankeschön!
Hat alles super an der Hotline funktioniert und alles war innerhalb von 10 Minuten erledigt.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @GeHa2022 ,
klasse, herzlichen Dank für die Rückmeldung.
Viele Grüße
Marita W.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von