Zusammenführen von mehreren Kundenkonten

Question

Hallo zusammen. Meine Frau hat auf Ihren Namen Magenta1 (Festnetz, Mobilfunk, Entertain).

Ich habe separat einen Mobilfunkvertrag. Jeder zahlt separat. Lassen sich die beiden kombinieren? Ist eine Familiy Card möglich? Zumal demnächst auch unsere 2 Kinder einen Mobilfunkanschluss bekommen sollen.

Besten Dank

Christoph T. · Accepted Answer

Hi @lxhaum,herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Du kannst den Vertrag in eine Family Card auf deinen Namen ändern. Vorher musst du aber den Vertrag deiner Frau mittels Formular übernehmen. Beide Verträge laufen dann auf einer Rechnung und werden zusammen von einer Bankverbindung abgerechnet. Bei den kommenden FamilyCards für deine Kinder sparst du dir auch die Grundgebühr, da du den MagentaEINS Vorteil hast. https://www.telekom.de/hilfe/downloads/uebernahme-mobilfunk-laufzeitvertrag.pdf Viele GrüßeChristoph T.

Anonymous User · Answer

@lxhaum zusammenlegen nicht. Aber du könntest wenn er in der Verlängerung ist 4 Wochen vor Ende in umstellen lassen zur familycard der Frau.Sie kann  4 Familycards buchen mit Handy oder ohne . Auch würde eine Familycard Start (Prepaid)S/M/L der kartenpreis 2.95 wird pro Karte gutgeschrieben bei magenta1 Vorteil.

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Nach Zusammenführung von mehreren Verträgen via der MeinMagenta App sind ein Teil der Verträger noch als Nutzer zu Betrachten.

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