Zwei-Faktor-Authentifikation funktioniert nicht - SMS-Code kommt nicht an
vor 3 Monaten
Ich habe jetzt seit Wochen das Problem, dass ich für Änderungen in Verträgen oder der Bankverbindung keinerlei SMS-Codes mehr erhalte. Ausstellen kann ich´s leider auch nicht weil ich dafür ja nen Code brauche. Auch im T-Punkt kommen zur Identifizierung keine Codes mehr auf das Phone. Kennt jemand Abhilfe? Gibts ne Lösung? Hat die Telekom ne Störung? Grüße Sebastian
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vor 3 Monaten
Ich sehe gerade, dass der Beitrag in die Business-Community gerutscht ist, warum auch immer. Sorry.
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von
vor 3 Monaten
Kein Thema, ich schiebe es in den PK-Bereich
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
Generel SMS kommen aber an?
Nutzt du MultiSim und hast du schon mal den GSM-Code *222# eingegeben?
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von
vor 2 Monaten
Guten Abend @SJaenke,
bitte prüfe doch mal, ob du möglicherweise den Absender "Telekom" auf deinem Smartphone blockiert hast.
Bei einem iPhone gehst du folgendermaßen vor::
Die Einstellungen öffnen.
Zum Menüpunkt Nachrichten oder Telefon gehen.
Gesperrte Kontakte oder blockierte Kontakte auswählen.
Nach "Telekom" suchen und die Nummer aus der Liste entfernen.
Außerdem:
Öffne bitte die Nachrichten-App.
Tippe oben auf das Filter-Symbol (drei horizontale Linien).
Wähle Filter verwalten.
In diesem Menü kannst du den Filter Spam (standardmäßig aktiviert) und den Filter unbekannte Absender ein- oder ausschalten.
Wie sieht es dann aus?
Beste Grüße
Kathrin
von
vor 2 Monaten
Das ist tatsächlich die Lösung des Problems. Danke. Ich wäre nie drauf gekommen, dass ich versehentlich die Telekom als Spam markiere. 😧Gott ist das peinlich. Bestätigungs-SMS kommt wieder an. Case closed. Danke für den Hinweis. Ich wünsche frohe Feiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr!
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von
vor 2 Monaten
Gar kein Problem @SJaenke
Das kann schon mal passieren. Freut mich, dass es die Lösung war.
Viele Grüße
Rebekka
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von