Solved
Zwei MM PlusKarte Data Flex bestellt - noch nicht geliefert - Gibt es ein Problem?
3 years ago
Hallo zusammen,
jetzt brauch ich doch auch mal wieder Hilfe.
Ich habe am 04.07.2022 zwei MM PlusKarten Data Flex bestellt. Die sind bisher leider noch nicht angekommen. Ich wollte die eigentlich morgen mit meinem iPad ins Krankenhaus mitnehmen. Dummerweise hab ich die MultiSim schon gekündigt.
Gibt es Lieferverzug oder was könnte da los sein? Vielleicht mag ja jemand vom Team draufschauen, Daten sind im Profil hinterlegt.
Übrigens interne Info: In Carmen sind die Karten schon aktiv
Dann schauen wir mal, ob Ferri seinen vollmundigen Versprechen (von wegen Kunden zu Fans machen) gerecht werden kann. Im Augenblick bin ich doch etwas frustriert.
VG JK
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3 years ago
4.7. bestellt .. heute is der 6.7. äääähm?
3
Answer
from
3 years ago
Zwei Werktage. Sollte eigentlich normal sein. Aber was ist im Moment schon normal.
Ich werde mal intern nachfragen, bei den Leuten die sich im Moment so feiern lassen.
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Answer
from
3 years ago
Hallo @Joerg.KI
Eine SIM Zustellung dauert 3-4 Werktage.
Identitätkontrolle ist bereits erfolgt?
Also per Videoident?
Das ist nämlich bei neuen Verträgen Pflicht.
Sollte dies nicht geschehen sein, kommt es dann beim Postboten dazu.
Das dauert aber dann 4-6 Werktage bis jemand erscheint.
Answer
from
3 years ago
Muss halt sagen, zur Zeit zeigt sich die Post auch nicht von der schnellsten Seite.
Auch ganz normale Briefe brauchen zur Zeit mal wieder 3-4 Tage. (sonst 1-2)
Könnt evtl. dran liegen, dass aktuell auch wieder verstärkt Warensendungen über die geliefert werden.
Mein Postbote stöhnt zumindest jedesmal über sein volles Fahrrad und meint er müsst zur Zeit öfter "nachladen" weil nicht alles in die Tour passt.
Würde also die Behauptung aufstellen, selbst wenn die Telekom aktuell alles schnell versendet bekommt (woran man ggf. seine Zweifel haben kann), dauerts auch noch länger bis die Leute es bekommen.
Unlogged in user
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from
3 years ago
Update:
Die zwei MM PlusKarten Data Flex sind mittlerweile angekommen. Hat etwas gedauert. Ich schiebe das jetzt mal auf die Logistik oder den Frachtdienstleister.
So nebenbei: Ein gesonderter Identitätsnachweis (Postbote, PostIdent, VideoIdent etc.) war nicht notwendig.
Die Zustellung erfolgte ganz normal in den Briefkasten.
Jetzt ist das Problem gelöst .-)
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Answer
from
3 years ago
Hallo @Joerg.KI ,
ich danke für die Nachricht.
Es freut mich, dass die SIM Karten angekommen sind.
Ich wünsche einen schönen Start in die Woche.
Viele Grüße
Natascha A.
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from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @Joerg.KI ,
ich danke für die Nachricht.
Es freut mich, dass die SIM Karten angekommen sind.
Ich wünsche einen schönen Start in die Woche.
Viele Grüße
Natascha A.
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