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Gelöst
Zwei Mobilteile Speedphone 11 - Einrichtung durcheinander
vor 4 Jahren
Guten Tag, wir haben ein Problem mit unseren beiden Mobilteilen. Es gibt einen Anschluss und zwei Mobilteile / Basisstationen (Speedport 11) und zwei Rufnummern. Nun hatte ich vor längerer Zeit auf unserem Mobilteil die Aufforderung, es neu anzumelden, warum auch immer. Vielleicht weil wir es nicht oft nutzen...?! Dank Internet konnte ich herauslesen, wie ich mein Mobilteil wieder über die WPS -Taste auf der Vorderseite des Speedports anmelden kann. Wusste aber nicht mehr, welche Nr. unsere Basis hat, hab vermutlich die falsche gewählt. Weil nun geht das zweite Telefon nicht mehr. Bzw. wenn wir von unserem anrufen, wird der Teilnehmer des zweiten Mobilteils angezeigt. Irgendwie ist es nun vertauscht. Wie bekommt man die Telefone wieder auf den Ursprungszustand verknüpft?
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vor 8 Jahren
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @Andrea47 ,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!
Sie haben zwei Mobilteile. Haben Sie auch zwei Basisstationen?
Und beide Basisstationen sind am Router mit einem Kabel angesteckt?
Für den Rest des Beitrags nehme ich das so an. Wenn es also nicht stimmt, dann ist der folgende Text nicht relevant für Ihr Problem.
Wenn Sie ein Speedphone Mobilteil mit zugehöriger Basisstation haben, dann sollten Sie das Speedphone-Mobilteil bei der zugehörigen Basis und nicht beim Router anmelden. Wenn ich also mit meiner Annahme richtig liege, dann müssten Sie jetzt das Mobilteil wieder am Router abmelden und danach an der zugehörigen Basis anmelden.
Die Anleitung für Speedphone 11 mit Basis ist hier:
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-speedphone-11-mit-basis.pdf
Und hier noch der Teil, den Sie wohl durchgeführt haben, aber wohl gar nicht so wollten:
Viel Erfolg,
Coole Katze
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Antwort
von
vor 4 Jahren