Gelöst

Zweiter Vertrag in Magenta App wird nicht angezeigt

vor einem Jahr

Hallo zusammen, mein zweiter Mobilfunk Prepaid Vertrag wird in der Magenta App nicht angezeigt.  Es kommt die fehlermeldung 10062.de Vertrag wurde bereits verknüpft.

Ich bitte um Hilfe, dass ich auch mein zweiter Mobilfunk Prepaid Vertrag angezeigt wird. 

Vielen Dank.

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Im Browserfenster erscheinen beide Verträge. Die Hotline konnte mir nicht weiterhelfen.

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Guten Morgen @rabadumpf1,

       

      also ich habe nichts gemacht, dann hat die App nur länger gebraucht. Fröhlich

       

      Es freut mich sehr, dass es aber jetzt nun so läuft wie es sein soll.

       

      Vielen Dank auch für die Rückmeldung.

       

      Viele Grüße

       

      Maria R.

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