Solved
Zweitvertrag auf Pluskarte umstellen
2 years ago
Hallo,
aktuell habe ich 2 Verträge, beide identisch, nämlich Magenta Mobil L mit Top-Smartphone. Vertragsbindung ist noch bis 15.06.
Nun würde ich gerne, meinen Vertrag auf Magenta Mobil L ohne Smartphone ändern, und aus dem zweiten Vertrag, den meine Frau nutzt würde ich gerne eine Pluskarte machen lassen.
Die Verträge gekündigt habe ich bisher noch nicht und soweit ich hier gelesen habe, kann man das ganze auch erst Umstellen wenn die Vertragsbindung ausgelaufen ist.
Ich wollte dennoch fragen, ob man das jetzt schon irgendwie fix machen kann, dass das dann ab dem 16.06. so läuft wie ich mir das vorstelle, oder muss ich warten bis die Vertragsbindung vorbei ist und wir können die Änderung dann erst in Auftrag geben?
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3 years ago
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2 years ago
Hallo @Kugor84,
die Umstellung auf eine Pluskarte ist in der Tat erst zum Ende der Bindefrist möglich.
Für den Hauptvertrag kannst du bereits jetzt über eine Vertragsverlängerung, wobei auch die
Flex-Variante ohne Laufzeit möglich ist, den gewünschten Tarif realisieren.
Dies ist auch einfach über dein Kundencenter online möglich.
Falls gewünscht, kümmere ich mich auch gerne darum.
Melde dich dann einfach wieder hier bei mir.
Beste Grüße
Kathrin W.
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2 years ago
HeyHo @Kugor84,
ich freue mich, dich und deine Frau weiter hierbehalten zu dürfen! Wunderbar 💓
Jetzt ab zum Italiener und das Gesparte in Wein, Weib und Pizza investieren!
Sonnige Grüße aus Kiel
von Anna Lena L.
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2 years ago
Einen wunderschönen guten Morgen @Anna Lena L.
Vielen Dank für das sehr nette Gespräch und das tolle Angebot.
Meine Frau musste herzlich lachen als ich ihr Deinen Vorschlag erzählt habe. Sie findet die Idee auch gut, wird also auf jeden Fall umgesetzt 👍
Na dann bis in evtl. 2 Jahren 😂
Schöne Grüße
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2 years ago
Guten Morgen @Kugor,
ich hoffe, Ihr habt Anna Lena´s Vorschlag gestern Abend umgesetzt 😉.
Schönes Wochenende
Marita W.
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