Guten Morgen,
leider kann ich im Online Portal nicht mehr meine Bankverbindung als Mitarbeiter ändern. Klicke ich auf das Feld, kommt jedes mal ein anderer Inhalt. Keine Änderungsmöglichkeit. Die Bankverbindung ist aktuell ungleich dem Mitarbeitername. Daher kann ich meinen Vertrag nicht verlängern und ein neues Endgerät bestellen. Die Bankverbindung kann ich aber auch nirgends korrekt anpassen. Ein Teufelskreis. Wer kann helfen? Die Hotline ist nie erreichbar, Streik, "wir müssen erstmal unsere Kunden bedienen .... usw."
Vielen Dank
MfG
.webp "Angebote anzeigen")
vor 54 Minuten
@clwi Als Mitarbeiter hast Du doch bestimmt andere Kommunikationskanäle als diesen hier ??
Und wenn da die Prioritäten auf Kundenkontakt geschwenkt sind, ist das doch eine tolle Entscheidung ?
0
vor 19 Minuten
…. Bin bereits im Ruhestand. Daher ist die Antwort - nein.
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von