Guten Tag,
Im Juli läuft mein Vertrag aus wenn ich diesen Kündige. Nun wollte ich mich schon vorher erkundigen was für Optionen mit die Telekom bieten kann. Die Tarife die mir in der Magenta App angezeigt werden sind leider nicht passend.
Ich habe aktuell einen MagentaMobiel M mit Smartphone 3. Gen. und würde gerne auf einen günstigen MagentaMobil S Young mit Handy wechseln nach der Vertragslaufzeit des aktuellen Vertrags.(Ich wäre zu diesem Zeitpunkt 25 Jahre alt) Ist das Wechseln dann möglich wie ich mir das Vorstelle oder geht das nicht so einfach?
Vielen Dank!
vor 4 Jahren
@Juliane_V. eine Vertragsverlängerung ist bis zu 6 Monate vorher möglich! Von einem nicht Young in einen Young Tarif 1 Monat vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit! Daher kann dir jetzt noch niemand die Kondtionen sagem! Also bitte erst noch abwarten!
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vor 4 Jahren
Guten Morgen @Juliane_V. ,
vielen Dank für deine Nachricht.
Gern schaue ich mir deinen Vertrag einmal an.
Bitte fülle hierzu dein Profil aus und gib mir anschließend eine kurze Rückmeldung.
Ich melde mich dann bei dir
Beste Grüße
Nico Sch.
2
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von
vor 4 Jahren
Guten Morgen @Juliane_V. , vielen Dank für deine Nachricht. Gern schaue ich mir deinen Vertrag einmal an. Bitte fülle hierzu dein Profil aus und gib mir anschließend eine kurze Rückmeldung. Ich melde mich dann bei dir Beste Grüße Nico Sch.
Guten Morgen @Juliane_V. ,
vielen Dank für deine Nachricht.
Gern schaue ich mir deinen Vertrag einmal an.
Bitte fülle hierzu dein Profil aus und gib mir anschließend eine kurze Rückmeldung.
Ich melde mich dann bei dir
Beste Grüße
Nico Sch.
Hallo Nico,
Ich hab meine Daten ergänzt!
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo Nico, Ich hab meine Daten ergänzt!
Hallo Nico,
Ich hab meine Daten ergänzt!
Es ist äußerst hilfreich in diesem Fall, seinen Gesprächspartner direkt zu erwähnen: @Nico Sch.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Jahren
danke für deine Rückmeldung
Leider konnte ich dich gerade telefonisch nicht erreichen.
Wann passt es dir besser?
Beste Grüße
Nico Sch.
1
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von
vor 4 Jahren
@Nico Sch.
Hallo,
Ich bin momentan im Büro beruflich eingebundene. Ich werde ab 18 Uhr erreichbar sein.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 4 Jahren
Danke für die Rückmeldung.
Dann wird sich meine Kollegin heute Abend bei dir melden
Beste Grüße
Nico Sch.
1
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von
vor 4 Jahren
@Nico Sch.
Alles klar vielen Dank! ☺️
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 4 Jahren
@Nico Sch.
Alles klar vielen Dank! ☺️
0
Akzeptierte Lösung
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vor 4 Jahren
vielen lieben Dank für das sehr nette Gespräch. Klasse, dass wir dein Anliegen so weit klären konnten. Wie telefonisch besprochen, melde dich einfach bei mir zurück. Am besten einen Monat vor Ablauf deiner Mindestvertragslaufzeit, damit du auf deinen Wunschtarif Magenta Mobil S Young wechseln kannst.
Ich freue mich auf unser nächstes Gespräch.
Lieben Gruß
Susanne L.
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