Gelöst
Änderung des Hauptvertrags inkl. Übertragung der Pluskarten
vor 11 Monaten
Hallo zusammen,
mein Mobilfunkvertrag (Magenta Mobil L + Magenta Eins Vorteil) ist im April 2024 in die monatliche Zahlweise übergegangen. Das heißt, der ist bereits älter als 24M. Ich habe seitdem nach entsprechenden Angeboten zur Vertragsverlängerung geschaut und nichts preislich sinnvolles gefunden. Jetzt habe ich vor kurzem ein Angebot mit einem iPhone 16 Pro Max ohne Vertragsverlängerung gefunden und den Vertrag als neuen Vertrag abgeschlossen. Ich habe hier im Forum öfter gelesen, dass es möglich sei, dass ich meinen Altvertrag und alle Pluskarten (4) zu dem neuen Vertrag überführen und unterordnen kann (die laufen auch über das gleiche E-Mail-Konto). So, dass mein Altvertrag ebenfalls zur Pluskarte wird und ich dafür nur 10€ monatlich zahlen muss (wichtig wäre mir hier, dass der Vertrag als Flextarif hinterlegt wird und ich nicht 24 Monate an den gebunden bin). Könntet ihr mich hier vielleicht unterstützen? Es wäre natürlich auch schön, wenn ich den neuen Vertrag (wieder Magenta Mobil L) mit dem Magenta Eins Vorteil verknüpfen könnte.
Beste Grüße
Nico
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Monaten
Hallo @Jackridder,
ich bedanke mich ganz herzlich für das sehr freundliche Gespräch.
Die gewünschten Änderungen habe ich nun vorgenommen.
Spätestens morgen sollte auch alles in der MagentaApp zu sehen sein.
Viele Grüße und noch einen schönen Abend
Marita
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