Liebe QIVICON-Kunden,
wir möchten Sie darüber informieren, dass am Montag, den 13.03.2017, von 11:00 bis 16:00 Uhr Wartungsarbeiten durchgeführt werden. In diesem Zeitfenster wird die Software Ihrer QIVICON Home Base 1 und 2 aktualisiert. Die Features aus dem für vergangene Woche erfolgten Wartungsarbeiten werden nun endgültig ausgeliefert. Dies sind folgende Punkte:
- Neues Feature: Nutzer können nun die Zeitzone Ihrer Zentrale manuell ändern.
- Verbesserung: Unter "Mein QIVICON > Einstellungen" wurde der Bereich der Systemmeldungen komplett überarbeitet. Der Menüpunkt "Meldungen" zeigt übersichtlich alle Benachrichtigungen zum Status der Zentrale, der verbundenen Geräte, aller installierten Apps sowie verfügbarer Firmwareaktualisierungen. So erhalten Sie einen Überblick über den Zustand des Systems und können schneller auf die jeweiligen Funktionen zugreifen.
- Neues Feature: Die Firmware von unterstützten OSRAM Lightify Produkten kann nun über die Geräteeinstellungen aktualisiert werden. So können Sie die Software Ihrer Geräte immer auf den neuesten Stand bringen und dadurch von neuen Funktionen oder Sicherheitsverbesserungen profitieren.
Während das Update auf Ihrer QIVICON Home Base aufgespielt wird, ist diese für etwa 10 bis 20 Minuten nicht verfügbar.
Eventuelle Unannehmlichkeiten durch die Arbeiten bitten wir zu entschuldigen und bedanken uns bereits vorab für Ihr Verständnis.
Viele Grüße
Das QIVICON Support Team


vor 9 Jahren
"....Die Features aus dem für vergangene Woche erfolgten Wartungsarbeiten werden nun endgültig ausgeliefert...."
Warten wir's ab, ob es tatsächlich so sein wird.
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von
vor 9 Jahren
Update 13.03.2017 - 16:03 Uhr: Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen. Bis spätestens Dienstag Vormittag sollten auch alle Home Bases das Update erhalten haben.
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vor 9 Jahren
Das Update ist an der Home Base angekommen.
Probleme durch das Update habe ich bisher nicht festgestellt. Geräte und Situationen funktionieren unverändert.
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von
vor 9 Jahren
@UlrichZ
@CobraCane
Vielen Dank, hat aber nicht geholfen. Mich hat @Thorsten Sch. angeschrieben. Mal schauen, ob der Support helfen kann...
Viele Grüße
Kay
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von
vor 9 Jahren
Problem behoben. Ich habe die HB1 auf Werkseinstellung zurückgesetzt und das Backup eingespielt. App funktioniert wieder, nach erneutem Neustart der HB 1 sind auch die Thermostate wueder verbunden.
Viele Grüße
Kay
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von
vor 9 Jahren
super, das freut mich zu hören! Dann lege ich die Kollegen erst einmal wieder an die Kette. Wenn doch noch etwas sein sollte, eben melden. Dann lasse ich sie los.
Viele Grüße und einen schönen Start in die Woche
Thorsten Sch.
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vor 9 Jahren
Hallo ich hätte vergangenes Jahr schon mal das Problem das meine Base 2. Generation nicht erreichbar und nur lokaler Zugriff möglich ist SmartHome Base musste mit allen Aktoren. Ausgetauscht werden .. seit knapp einer Woche geht es wieder nicht und nur lokaler Zugriff möglich am Router kann es nicht liegen alle anderen Geräte sind super verbunden und ich habe sie extra per LAN angebunden. Was läuft falsch ??? Ich nehm das ganze System und schmeiß es bald raus ....
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von
vor 9 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe kein Update erhalten - Ich vermisse den Bereich um seine Firmware zu checken. Aktuell habe ich drauf:
1.8.8s (2016-12-15...)
eine Osram Prudukte werden seit 1-2 Wochen nicht mehr gefunden. In OSram selbst wunderbar integrierbar. In SmartHome seit neustem gar nicht mehr Möglich. Wird einfach nicht gefunden.
Habe ich das Update? Habe ich nur die Hälfte?!
Wo finde ich die aktuelle Fimrware?
lg, Phil
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von
vor 9 Jahren
Keine Sorge, du hast die aktuellste Firmeware.
Mit dem Osram-Produkt meinst du sicherlich einen GartenSpots. Hier gibt es einen Bug seit den Wartungsarbeiten.
Der Fix dafür wird aktuell noch getestet.
von
vor 9 Jahren
Vielen Dank für die Information.
Bzgl. Osram würde ich mich auf einen schnellen Fix sehr freuen. Aktuell geht gar nichts mehr. Weder mit den GartenSpots noch mit den A60RGB Bulbs.
Die A60RGB konnte ich einmal kurz einbinden. Ich konnte ausschließlich zwischen warm- und kaltlicht steuern. Normalerweiße kann man da die Farbe wählen. Jedoch ohne Reaktion der Lampe. Diese ging nicht einmal an. Sonst sind die immer selbstständig mal angegangen. Wird dies auch gefixed oder ist das eher ein Osram Problem?
Viele Grüße, Phil
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