Solved

app installieren

4 years ago

Hallo Kundencenter, ich habe jetzt bei einem Kunden Smart Hme installiert, Controler Sirene und 5 Fensterkontakte. Soweit läuft alles gut. Nur die App auf seinem Samsung Smartphone lässt sich leider nicht installieren, er ist gerade in Slovenien in Urlaub. Es kommt eine Meldung: Diese App ist in Ihrem Land nicht verfügbar.

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      4 years ago

      Er muss sich im deutschen GooglePlay-Store anmelden.

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      4 years ago

      zoellere

      Jetzt suche ich eine Zutrittskontrolle für die Putzfrau um den Alarm mittels PIN abzustellen. Weiß jemand was??

      Jetzt suche ich eine Zutrittskontrolle für die Putzfrau um den Alarm mittels PIN abzustellen. Weiß jemand was??

      zoellere

      Jetzt suche ich eine Zutrittskontrolle für die Putzfrau um den Alarm mittels PIN abzustellen. Weiß jemand was??


      Es gab da mal ein Keypad aber das wird nicht mehr vermarktet, daher leider keine Chance bei MSH. Alternative eine Funkfernbedieung.

      Answer

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      4 years ago

      Oder ein Tablet mit 8 Zoll an die Wand??

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      4 years ago

      Da muss man sich dann halt im Klaren sein dass dadurch dann auch die Putzfrau kompletten Zugang zum System hat und auch alles entsprechend verstellen kann. 

      Unlogged in user

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      4 years ago

      Hallo @zoellere

      entschuldige bitte die späte Reaktion.

      Ich könnte mir gut vorstellen, dass die Magenta SmartHome App nicht auf einem Android Go (Oreo) System läuft. Denn das Betriebssystem ist darauf ausgelegt, eine gute Performance bei schwacher Hardware und wenig Arbeitsspeicher abzuliefern und wurde dementsprechend ordentlich abgespeckt. Ich schlau mich diesbezüglich aber mal auf und melde mich hier wieder.

      Beste Grüße und ein schönes Wochenende
      Thorsten Sch.

      .......................................
      BTW: Wurde irgendwas in deinem Netzwerk verändert? Ist etwas hinzugekommen? Hub/Switch/ Powerline ... Wurde etwas ausgemustert? Oder gibt es sonst etwas, was mit diesem Phänomen in Verbindung gebracht werden könnte? Neuer Tarif? Bekannte von dir sind in den Urlaub gefahren, etc.?

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