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.Batterielebensdauer Rauchmelder = 2 Tage
vor 11 Jahren
Nachdem ich in der letzten Woche auch in die smarte Heimwelt eingestiegen bin, bin ich heute - nach 4 Tagen ziemlich ernüchtert. Ausstattung bisher ist die Home Base, der ZigBee-Stick und 3 Bitron Rauchmelder. Aktuell stehe ich kurz davor, den ganzen Sch.... zurückzugeben. Am letzten Mittwoch habe das Ganze eingerichtet - nach einigen Schwierigkeiten, da das Einbinden der Rauchmelder nicht wie beschrieben funktioniert - was bei Telekom wie auch bei Qivicon schon seit längerem bekannt aber leider immer noch nicht beschrieben ist. 2 Tage später, am Freitag signalsierten die Rauchnmelder "fast leer Batterie". Gut - kann sein, das die Batterien schon alt waren, daher habe ich am Samstag dann neue Batterien gekauft. Die teueresten Lithium Batterien, die ich kriegen konnte - in der Hoffnung, dass diese dann auch 2 Jahre halten. Gestern, nach 2 Tagen signalisieren die Rauchmelder erneut eine schwache Batterie. Das kann doch nicht normal sein - oder?
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vor 11 Jahren
Habe meine am Samstag gekauft und gestern auch bei allen 4 die Meldung Batterie schwach, das ganze 2x.
Gelöscht und bis jetzt keine neue Meldung mehr erhalten.
Grüße
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von
vor 11 Jahren
Besten Dank für den Tipp - hab´die Meldungen jetzt mehrfach gelöscht, kommen aber immer wieder. Kann aber auch nicht die Lösung sein.
Ist eigentlich noch jemand von der Telekom hier, der sich für seinen Kunden interessiert? Ich habe vor einer Woche knapp 400 € ausgegeben und werde das Gefühl nicht los, das in den Sand gesetzt zu haben.
0
von
vor 11 Jahren
Zusätzlich dient das ja auch der Kommunikation der Kunden untereinander. Wenn du eine direkte, schnellstmögliche Antwort haben möchtest, wende dich an den Support. Eine Rufnummer für Smart Home Produkte kenne ich nicht, sonst hätte ich sie natürlich gleich durchgereicht, sorry.
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vor 11 Jahren
...Rauchnmelder "fast leer Batterie"... ...Gestern, nach 2 Tagen signalisieren die Rauchmelder erneut eine schwache Batterie...
...Gestern, nach 2 Tagen signalisieren die Rauchmelder erneut eine schwache Batterie...
Die leeren Batterien müssen ja einen Grund haben.
Haben alle 3 Bi-Tron Rauchmelder signalisiert, dass die Batterie schwach ist?
Können Sie mir bitte einmal die Firmware der betroffenen Rauchmelder nennen?
Die Firmeware des Rauchmelders finden Sie, wenn Sie sich auf der Qivicon-Webseite: http://www.qivicon.com mit Ihren Daten einloggen.
Am unteren Bildschirmrand finden Sie den Punkt "Einstellungen".
Anschl. wählen Sie die "Einstellungen" des Bi-Tron Rauchmelders.
Im Pop-Up Fenster können Sie am unteren Rand "mehr Informationen" einblenden.
Dort ist die Firmwareversion für den ausgewählten Aktor zu finden.
Viele Grüße
Jan
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von
vor 11 Jahren
Hallo brammel,
Batterielaufzeiten von unter drei Monaten sind natürlich zu kurz für einen Rauchmelder, die sind ja auch nicht zwingend ganz einfach zu erreichen. Die Frage, die sich aber stellt, welche Batterien sind denn in die Austauschgeräte rein gekommen?
Eine Batteriewarnung kann ja auch durchaus durch schwache Batterien hervorgerufen werden.
Gerade im Bezug auf die Bitron-Geräte gab es ja am 2. März ein Update, gerade weil es in diesem Zusammenhang vermehrt zu Meldungen kam. Ich möchte Sie in diesem Zusammenhang bitten, dass Sie noch mal neue Batterien einlegen. Ich bin mir sehr sicher, dass die Geräte jetzt länger durchhalten.
Der Fokus beim Austausch lag auch eigentlich eher auf der Hardware, da andere Rauchmelder mit der gleichen Firmware diese Meldungen nicht ausgaben.
Ich freue mich auf Ihr Feedback.
Stefan K.
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von
vor 11 Jahren
Lieber Stefan K.,
wie schon anderer Stelle geschrieben habe ich die teuersten Lithium-Batterien eingesetzt, die ich bekommen habe.
Das Probelm liegt definitiv nicht an schwachen Batterien, sondern an einem HW- oder SW-Problem. Ich habe mittlerweile 4 Kollegen, die das gleiche Problem haben. So etwas nennt man Serienfehler!
Mich interessiert eigentlich nir, wann das Probelm endlich gelöst wird.
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von
vor 11 Jahren
im Dezember waren die Batterien mal Thema, dass bei den Austausch-Rauchmeldern neue teure Batterien reingekommen sind, habe ich so nicht rausgelesen.
Ich habe jetzt mal ein Ticket erstellt, wollen mal sehen, was dabei rauskommt.
Gruß Stefan K.
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