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8 months ago
Moin @Rodago,
du hast hier den Beitrag für Magenta SmartHome erstellt. Nutzt du das auch tatsächlich oder doch die MagentaZuhause App. Möglicherweise sogar beide?
Was für Handys sind genau im Einsatz?
@Rodago wrote: Homebase neu gestartet.
Das war schon mal gut
Noch besser ist es, die Home Base einmal für ca. 15 Minuten stromlos zu machen.
Besten Gruß
Matthias
1
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from
8 months ago
Hallo!
Ja, es um die SmartHome App.
Homebase war 15 Minuten ohne Strom.
Handys sind von Wiko, Redmi und Poco.
Wie geschrieben: Erst kamen keine Wetterwarnungen und nun seit Wochen keine Nachrichten mehr.
Alarmmeldung kommt an.
Auch wenn ich keine Lust habe, werde ich beim Wiko mal die App löschen und neu laden.
Grüße
0
Unlogged in user
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from
8 months ago
Hallo, bitte mal aus der App ausloggen und wieder anmelden. Hat bei mir und anderen schon funktioniert. Gruß ABusch
1
Answer
from
8 months ago
Hallo!
Habe mich ausgeloggt, Geräte ausgeschaltet und nach Neustart wieder eingeloggt.
Tada: Benachrichtigungen kommen wieder.
ABusch ich sage Danke.👍👍👍👍👍
Hoffe, morgen funktioniert es auch noch.
Werde die Tage berichten.
Grüße
Unlogged in user
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from
7 months ago
Hallo,
ich hatte das gleiche Problem. In Regeln konfigurierte optische und akustische Benachrichtigungen wurden nicht in der APP angezeigt/signalisiert. Folgendes habe ich nacheinander mit jeweils längeren Pause durchgeführt:
1.) Standardreset der SmartHomeBase2 --> Hatte keinen Erfolg.
2.) SmartHome-App auf dem Handy gestoppt und neu gestartet --> Hatte keinen Erfolg
3.) Aus der SmartHome-APP ausgeloggt und unmittelbar danach wieder eingelogt --> Erfolgreich, die Signalisierung funktioniert weider.
Wie bereits von Rodago beschrieben: Punkt 3 hat geholfen.
Gruß Werner
2
Answer
from
7 months ago
Hallo!
Dieser Tipp sollte vielleicht in die Hilfeliste, sogar als erste Maßnahme aufgenommen werden.
Muss aber dabei erwähnen, dass sich ein Handy nach zwei Tagen schon wieder verabschiedet hatte.
Abmelden und anmelden löste das Problem erneut.
Schönen ersten Advent
Answer
from
7 months ago
Hallo zusammen,
ja, das Aus- und Einloggen hilft bei diesem Phänomen tatsächlich und ist an sich auch eine Standardprozedur, wenn etwas in der App nicht richtig läuft. Danke für die Hinweise.
Grüße
Peter
0
Unlogged in user
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Unlogged in user
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