Hallo,
seit einiger Zeit bekomme ich für zwei meiner Bitron Zwischenstecker ein Update auf Version 48 angeboten. Leider bleibt der Prozess bei „Warten auf die Ausführung der Aktualisierung… „ hängen.
Hersteller: BitronHome
Modell: 902010/25
HW-Version: 0
Firmware Version 15
Bei einem weiteren Stecker mit der Hardware Version 2 hat das Update problemlos funktioniert.
Muss ich etwas berücksichtigen, oder liegt hier ein grundsätzliches Problem mit der HW-Version 0 vor? Müssen die Zwischenstecker ausgetauscht werden?
Danke & Viele Grüße
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
wer wartet mit Besonnenheit… wird von mir angerufen.
Ich haben den Austausch der Zwischenstecker für Sie veranlasst.
Besten Dank für das sehr nette Gespräch.
Gruß Sonja K.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @Sonja K.,
an dieser Stelle noch einmal vielen Dank für das sehr nette und auch sehr kompetente Gespräch… es hat mich sehr gefreut.
Ich warte dann einfach mal darauf das die Zwischenstecker bei mir ankommen, und werde mich dann hier wieder melden ob der Austausch geklappt hat.
Um die anderen Themen die wir besprochen kümmern wir uns dann sehr gerne später.
Viele Grüße
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Habe die DM bereits versendet. Der Tausch sollte problemlos klappen.
Besten Gruß und ein schönes Wochenende
Matthias Bo.
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