Cloud

3 years ago

Liebes Team, 

es werden keine Video mehr in die Cloud aufgenommen. Nach dem Ausloggen aus meinem Konto komme ich jetzt nicht mehr in die Cloud, auf der Homepage werde ich andauernd zu den Cloud-Bezahlangeboten geschickt. Ich verstehe die Welt gerade nicht mehr...Was ist da los? Die Hotline empfahl mir dann wieder nur Bezahlangebote für den Service, was mich zusätzlich irritierte. Über eine zielführende Hilfe würde ich mich sehr freuen!

 

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    • 3 years ago

      Hallo @BeCL,

       

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

       

      Ich nehme an, es geht um die MagentaCloud, richtig? Trag bitte mal eine Rufnummer in dein Profil ein und gib mir hier einen kurzen Hinweis, wann du gut zu erreichen bist. Dann melde ich mich und wir schauen uns das zusammen an.

       

      Grüße

      Peter

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