Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

 

Solved

DECT Heizkörperthermostat - Anzeige der Temperatur

6 years ago

Hi zusammen,

 

ich habe schon einige Thermostate von Home Matic / HM IP.

Nun habe ich mich dran gewagt die eigenen Thermostate der Telekom noch zu ordern und habe eines installiert.

Ich habe die Temperatur in der App auf 6 Grad eingestellt, so wie es auch mein Sommerprofil vorgibt. 

Auf dem Gerät werden mir allerdings 26,5° angezeigt. Auch in der App sehe ich beim Thermostat selbst noch 26,5°, gehe ich auf das Thermostat um die Temperatur anzupassen, kommt die eingestellte Anzeige von 6°für zumindest 2 Minuten.

Das aktuellste Update wurde direkt installiert, nach Einbindung des Termostates. Angebunden über die HB2. 

 

Nun meine Frage: Ist das ein Bug oder ein Feature?

 

Besten Dank vorab.

VG

1012

14

    • 6 years ago

      Erfolgt die Steuerung manuell oder über ein Heizprofil?

       

      Gruß Dirk

      7

      Answer

      from

      6 years ago

      Bei HomeMatic muss man das Thermostat auf Manuell stellen. Weiß nicht ob das bei dem DECT -Gerät auch gemacht werden muss

      Answer

      from

      6 years ago

      @Michel89  schrieb:

      @CobraCane @CyberSW 

       

      im Spoiler meine Screenshots aus der App

       

      Screenshot_20190704_125955_de.telekom.smarthomeb2c.jpgScreenshot_20190704_130004_de.telekom.smarthomeb2c.jpgScreenshot_20190704_130010_de.telekom.smarthomeb2c.jpgScreenshot_20190704_130020_de.telekom.smarthomeb2c.jpgScreenshot_20190704_130029_de.telekom.smarthomeb2c.jpg


      Muss ich ggf. noch was am Thermostat selbst einstellen?

      Danke Euch.

       

      Hallo

       

      die Dect Thermostate haben eine sehr hohe Reaktionszeit bis eine Einstellungsänderung angezeigt wird. Normalerweise wie bei dir angezeigt, wird in der App einmal die aktuelle Temperatur und die eingestellte Temperatur angezeigt. Am Thermostat wird der eingestellte Wert angezeigt. Als Tipp mal versuchen am Thermostat die Temperatur manuell verstellen, dann mal bis zu 2 min warten und dann schauen ob sich in der App was verändert hat. Ich bin am Anfang auch über die lange Antwortzeit der Dect Geräte gestolpert.

       

      klamei2305

       

       

      Answer

      from

      6 years ago

      Also habe nochmal was getestet. 

      In den Geräteeinstellungen kann man die Tastensperre aktivieren. Das klappt auch und wird angezeigt auf dem Display. 

      Nach Einstellen der Temperatur von 6 Grad wurde in der App auch erstmalig das Rädchen eingeblendet dass etwas übertragen wird. Allerdings kommt am nächsten Tag wieder 26,5 Grad. 

       

      Nun Mal manuell geändert am Thermostat direkt - nun werden auch 6 Grad angezeigt. 

       

      @Sascha G @Markus T 

      Habt ihr noch eine Idee was es sein kann?

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 6 years ago

      Hallo @Michel89,

      ich übernehme einmal für meine liebe Kollegin Sonja.

      Aktuell habe ich auch keine Idee. Bleibt denn die Einstellung bei 6 Grad durch das manuelle Einstellung direkt am Thermostat?

      Liebe Grüße, Steffi B.

      0

    • 6 years ago

      @Michel89 Nachtrag:

      Bitte einmal in deine E-Mails schauen und die Diagnose freigeben, dann schaue ich mir das genauer an.

      Liebe Grüße, Steffi B.

      1

      Answer

      from

      6 years ago

      Hi @Steffi B. 

       

      habe die Einstellungen entsprechend für 2 Wochen freigegeben.

       

      Zu Deiner ersten Frage: Ja, nachdem ich manuell auf 6 Grad gestellt habe, bleibt es dabei und ich sehe das dann auch in der App.

       

      Ich freue mich auf Eure Unterstützung. 

       

      VG
      Michael

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hi @Steffi B. 

       

      habe die Einstellungen entsprechend für 2 Wochen freigegeben.

       

      Zu Deiner ersten Frage: Ja, nachdem ich manuell auf 6 Grad gestellt habe, bleibt es dabei und ich sehe das dann auch in der App.

       

      Ich freue mich auf Eure Unterstützung. 

       

      VG
      Michael

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      @Michel89

      Danke für das liebe Telefonat.

      Freut mich, dass es nun funktioniert, auch wenn es ein paar Sekündchen dauert. Fröhlich

      Sollte in der Zukunft etwas sein, einfach hier melden.

      Hab ein schönes Wochenende.

      Liebe Grüße, Steffi B.

      1

      Answer

      from

      6 years ago

      @Steffi B. 

      Ich danke Dir für das Telefonat. Fröhlich

      So gut ist SERVICE Cool

      Unlogged in user

      Answer

      from

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      Solved
      Magenta Heizkörperthermostat Einstellrad Temperatur

      4 years ago

      in  

      Smart Home

      1882

      1

      5

      Telekom DECT Thermostat hält Temperatur nicht

      5 years ago

      in  

      Smart Home

      447

      0

      3

      Solved
      Falsche Temperatur mit Homematic IP Heizkörperthermostat

      2 years ago

      in  

      Smart Home

      551

      0

      2

      Thermostat Temperatur springt beim manuellen Einstellen

      3 years ago

      in  

      Smart Home

      400

      0

      3

      Solved
      Heizkörperthermostat

      6 years ago

      in  

      Smart Home

      513

      0

      3

       

      Social Media

      Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X