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Die An- und Abensenheitssteuerung der MZA unzuverlässig - Immer wieder Fehlalarme, wie geht es mit MZA weiter?

vor 3 Tagen

Seit einiger Zeit werden bei uns immer wieder Fehlalarme ausgelöst. Ursache ist wohl, dass sich die MZA-App auf dem iPhnone meiner Frau immer wieder ausloggt. Dann bleibt der letzte Status erhalten. Passiert es , wenn sie außer Haus ist, bleibt sie abwesend.

Verlasse ich dann das Haus, sind wir dann App-technich beide weg. So war es auch am letzten Freitag. Ich war unterwegs und sie bestellte sich eine Pizza. Beim öffnen der Tür gab es dann natürlich einen Einbruchsalarm

Ich kam um 23:00 Uhr nach Hause und löste ebenfalls beim Betreten der Wohnung einen Alarm aus, obwohl die App bei meiner Ankunft auf Zu Hause umschaltete. Die Routine Info bei Einbruch war aber immer noch aktiv. Und das ist mir schon ein paar Mal aufgefallen.

Wir beobachten auch bei unser zweiten Installation, dass sich ein iPhone von zwei regelmäßig ausloggt.

Ich sage es ganz offen, MZA wird bei mir mittelfristig abgeschaltet.  Das sind sicherheitsrelevante Funktionen und wenn man kurz vor Mitternacht das ganze Haus weckt, ist das ein No Go. Ich bin dieses Expreimentieren langsam leid. Zum Vergleich läuft unsere CCU3 seit Beginn an störungsfrei und auch dort funktioniert die An- und Abwesenheitssteuerung über die PocketControl App störungsfrei. Das zeigt auch, dass es am GPS der Smartphones nicht liegen kann. Auch die Akzeptanz meiner Tochter bezüglich der zweiten Installion geht gegen Null. Sie benutzen die MZA-App eigentlich nur noch als Fernsteuerung. 

Auch die Bitron Kameras arbeiten mit der Version 4.6.0 immer noch nicht einwandfrei. Es dauert ewig, bis Liveaufnahmen angezeigt werden, wenn überhaupt. Aufgenommene Videos werden nicht angezeigt. 

Ich sehe nur noch Stillstand. Keine Weiterentwicklung, keine richtigen Bugfixes. 

Ich weiß, welche Tipps jetzt wieder kommen. HB vom Strom, Apps auf den Smartphone de- und wieder installieren. Es sind auch keine Diagnosedaten notwendig, das sind allgemeine und bekannte Probleme. Ich habe einfach keine Lust mehr darauf.

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      jvs1402

      Ich weiß, welche Tipps jetzt wieder kommen.

      Seit einiger Zeit werden bei uns immer wieder Fehlalarme ausgelöst. Ursache ist wohl, dass sich die MZA-App auf dem iPhnone meiner Frau immer wieder ausloggt. Dann bleibt der letzte Status erhalten. Passiert es , wenn sie außer Haus ist, bleibt sie abwesend.

      Verlasse ich dann das Haus, sind wir dann App-technich beide weg. So war es auch am letzten Freitag. Ich war unterwegs und sie bestellte sich eine Pizza. Beim öffnen der Tür gab es dann natürlich einen Einbruchsalarm

      Ich kam um 23:00 Uhr nach Hause und löste ebenfalls beim Betreten der Wohnung einen Alarm aus, obwohl die App bei meiner Ankunft auf Zu Hause umschaltete. Die Routine Info bei Einbruch war aber immer noch aktiv. Und das ist mir schon ein paar Mal aufgefallen.

      Wir beobachten auch bei unser zweiten Installation, dass sich ein iPhone von zwei regelmäßig ausloggt.

      Ich sage es ganz offen, MZA wird bei mir mittelfristig abgeschaltet.  Das sind sicherheitsrelevante Funktionen und wenn man kurz vor Mitternacht das ganze Haus weckt, ist das ein No Go. Ich bin dieses Expreimentieren langsam leid. Zum Vergleich läuft unsere CCU3 seit Beginn an störungsfrei und auch dort funktioniert die An- und Abwesenheitssteuerung über die PocketControl App störungsfrei. Das zeigt auch, dass es am GPS der Smartphones nicht liegen kann. Auch die Akzeptanz meiner Tochter bezüglich der zweiten Installion geht gegen Null. Sie benutzen die MZA-App eigentlich nur noch als Fernsteuerung. 

      Auch die Bitron Kameras arbeiten mit der Version 4.6.0 immer noch nicht einwandfrei. Es dauert ewig, bis Liveaufnahmen angezeigt werden, wenn überhaupt. Aufgenommene Videos werden nicht angezeigt. 

      Ich sehe nur noch Stillstand. Keine Weiterentwicklung, keine richtigen Bugfixes. 

      Ich weiß, welche Tipps jetzt wieder kommen. HB vom Strom, Apps auf den Smartphone de- und wieder installieren. Es sind auch keine Diagnosedaten notwendig, das sind allgemeine und bekannte Probleme. Ich habe einfach keine Lust mehr darauf.

      jvs1402

      Ich weiß, welche Tipps jetzt wieder kommen.

      Na ja, mein Tipp wäre:

      Schicke das System in Rente und konzentriere dich auf dein funktionierendes System, ggfs das dann noch erweitern über z.B. HomeAssistant für Komponenten die du nicht von Homematic bekommst.

      1

      von

      vor 2 Tagen

      @CobraCane , ja, das werde ich auch machen. Es ist wirklich frustrierend, was man mit MZA erlebt. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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