Div. Homematic IP - Geräte in der Liste verschwunden
3 years ago
Da hier ja noch mehr Probleme haben den Homematic IP Rauchmelder(HmIP SWSD) einzubinden und ich es am Wochenende auch versucht habe ist mir aufgefallen das noch mehr Geräte fehlen z.B. die ganzen Fußbodenheizungssachen.Die waren vor kurzen drin genau wie der Rauchmelder wie soll es jetzt weitergehen?Hat wer einen Tip oder wurde es mit Absicht rausgeschmissen?Wenn es Absicht ist ist es eine riesen Sauerei.
Ich hab vor einer Weile die Zuhause App aufgespielt und bei der ist er drin nur kommt ein Verbindungsfehler.Gibt es eine Pro App in meinem Kundenkonto steht ich hab Pro Aktiv und wenn es eine Pro App gibt woher bekommt man die?
Anm: Betreff angepasst da mehr Geräte fehlen und nicht nur der Rauchmelder (CobraCane)
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5 years ago
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3 years ago
@te2311
Ich hab deinen Betreff mal angepasst da es dir ja um mehr als nur den Rauchmelder geht der fehlt.
Wegen dem Rauchmelder bist ja schon im anderen Thread unterwegs
Lassen wir uns überraschen was die Telekom dazu sagt dass die Geräte fehlen.
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3 years ago
Hat wer einen Tip
Im anderen Thread hat man einfach ein anderes Gerät genommen in der Liste und konnte dann den Rauchmelder anlernen.
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3 years ago
Anderer Thread:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Homematic-IP-Rauchwarnmelder-nicht-in-der-Liste-der-Homebase-2/m-p/5821049#M198248
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3 years ago
Soll ich mir jetzt extra was kaufen um dann vielleicht festzustellen es geht nicht,ausserdem fehlt der Herstellereintrag in der Smarthome App völlig vorher waren es 3 Einträge.In der Zuhause App steht hinter dem Raucmelder Pro und wenn ich ihn verbinden will kommt "keine Verbindungsinformationen für hmip:swsd_v1 verfügbar".
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3 years ago
Wie kommst du denn darauf dass du extra was kaufen sollst?
Du hast hier dein Anliegen geschildert dass Geräte in der Liste fehlen und willst eine Antwort von der Telekom. Dazu musst du nichts extra kaufen sondern einfach hier abwarten
Wenn es dir speziell nur um den Rauchmelder geht, das Anliegen hast du ja bereits in diesem Thread geschildert, da wird sich ein Teamie ebenfalls dazu äußern wo hier die Problematik liegt.
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3 years ago
Bei mir ist es auch der Rauchmelder.
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3 years ago
Also im anderen Thread der Tip hat bei mir funktioniert,problem beseitigt,danke.
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3 years ago
Hallo @te2311,
wie ich sehe, haben dir @CobraCane und @Coole Katze hier bereits gute Tipps gegeben.
Freut mich zu lesen, dass du bereits eine Lösung für die beschriebene Problematik gefunden hast.
Für weitere Fragen oder andere Anliegen gerne wieder schreiben. Ich wünsche einen schönen Tag.
Beste Grüße
Malte M.
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3 years ago
@Malte M.
Das Problem ist aber noch lange nicht gelöst sondern muss von euch gefixt werden.
Bisher ist man auch nur auf die Rauchmelder eingegangen und ignoriert leider irgendwie die Beiträge die davon handeln dass auch andere Geräte nicht mehr auftauchen.
Ich würde daher deine Lösung wieder entfernen da es auch keine Zwischenlösung darstellt und hoffe dass man noch auf das andere Thema eingeht.
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3 years ago
…fehlen z.B. die ganzen Fußbodenheizungssachen.
Hast Du mal Typenbezeichnung und Hersteller für mich zur Hand? 🤔
Gruss VoPo
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3 years ago
Die sind direkt von homematic (Fußbodenheizungsaktor,Wandthermostat)
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3 years ago
@te2311
Also wenn Du folgende meinst:
Das müssten in Magenta Smarthome unter Bosch Smarthome und Homematic IP diese hier sein.
Bosch Smarthome
Homematic IP (EQ3)
Magenta ZuHause (Bosch und IP)
(so Gott will das es stimmt)
Mit 3 Worten, nichts aussagen….🤦🏼
Weiß zufällig jemand warum die Darenkrake ZuHause, beim dem baugleichen Boschaktor, unbedingt Zugriff auf die Kamera haben will, MSH wiederum nicht?
Ist das wieder sowas wie Branding Schrott mit QR Code? 🤔
Bei IP reicht locker: Strom einschalten 😁
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3 years ago
Hab heute erfolgreich den 2 rauchmelder anlernen können.
Jetzt geht alles auch wenn ich Umwege nutzen und musste.
Wenn die Rauchmelder offiziell wieder vorhanden sind werde ich weiter zulegen.
Gruß ASt
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3 years ago
Hallo zusammen,
@CobraCane
... und hoffe dass man noch auf das andere Thema eingeht.
Meinst du das Thema, das auch andere Geräte nicht mehr in der Geräteliste vorhanden sind? Also ich gehe schwer davon aus, dass die Kollegen sich das Ganze ganz genau anschauen. Und weitergegeben haben wir es entsprechend.
@VoPo914
"Weiß zufällig jemand warum die Darenkrake ZuHause, beim dem baugleichen Boschaktor, unbedingt Zugriff auf die Kamera haben will,...."
Ich tippe hier auch auf den QR-Code zum einfachen einbinden.
@Andreas Steinmann
"Hab heute erfolgreich den 2 rauchmelder anlernen können."
Sehr schön, dass freut mich zu lesen
Beste Grüße
Thorsten Sch.
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3 years ago
Meinst du das Thema, das auch andere Geräte nicht mehr in der Geräteliste vorhanden sind?
Genau das meine ich, dazu hatte sich niemand der Teamies geäußert.
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