Hallö,
ich hatte meinen alte teurere Pro Lizenz über die Hotline gekündigt, weil eine Umbuchung auf den aktuellen günstigen Tarif nicht möglich war. Jetzt wurde die alte Lizenz aus Qivigon gelöscht. Eine erneute Buchung über die App ist leider nicht möglich. Vermutlich weil meine alte gekündigte Lizenz noch im System vorhanden ist. Können sie mir diese erneut buchen. Ich habe inzwischen auch keinen Festvertrag mehr. Ich hoffe, das ich immer noch eine Pro Lizenz buchen kann, ohne eine Festnetz - oder Mobilfunkvertrag zu haben.
vor 3 Stunden
Hallo @Peterl60
smarthome ist schon lange vertriebseingestellt - kann man nicht mehr neu buchen.
und wenn du gekündigt hast ist dieser Account weg.
es gibt nur noch die neue MagentaZuhause App.
https://www.telekom.de/smarte-produkte/smart-home (Nachtrag: nur als Telekom Festnetzkunde möglich)
0
vor 3 Stunden
MagentaSamrtHome wird seit 2022 nicht mehr vermarktet und kann daher auch nicht mehr neu gebucht werden.
Wenn du nun also die Lizenz gekündigt hast dann kannst du nur noch die MagentaZuhause-App mit einer entsprechenden Pro-Lizenz mit allen Vor- und Nachteilen buchen
0
vor 3 Stunden
Hallo @Peterl60,
Seit dem 26.06.2025 richtet sich die MagentaZuhause App ausschließlich an Telekom Festnetz Kunden. Somit ist es nicht möglich, die MagentaZuhause App zu nutzen, wenn kein Telekom-Festnetzanschluss vorhanden ist.
Grüße
Domenico.De
0
2
von
vor 3 Stunden
Seit dem 26.06.2025 richtet sich die MagentaZuhause App ausschließlich an Telekom Festnetz Kunden. Somit ist es nicht möglich, die MagentaZuhause App zu nutzen, wenn kein Telekom-Festnetzanschluss vorhanden ist.
Hallo @Peterl60,
Seit dem 26.06.2025 richtet sich die MagentaZuhause App ausschließlich an Telekom Festnetz Kunden. Somit ist es nicht möglich, die MagentaZuhause App zu nutzen, wenn kein Telekom-Festnetzanschluss vorhanden ist.
Grüße
Domenico.De
Interessant, danke für die Info, wusste ich noch garnicht.
Mein erster Gedanke als ich das jetzt gelesen habe:
Statt das Thema voranzutreiben wird eher der Nutzerkreis weiter eingeschränkt
Wird meist bei Dingen gemacht wo man eh vorhat den Stecker zu ziehen (meiner Meinung nach)
von
vor 2 Stunden
@CobraCane
gibt doch schon genug Probleme bei den Festnetz Kd mit der MZH App die zu lösen sind.
das will man den Nutzerkreis nicht noch erweitern. 🤣
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von