Es werden keine Videos zur Cloud übertragen

5 years ago

Ich benutze zur Überwachung meines Grundstücks D-Link Cameras Typ DCS-2330L.

Seit einiger Zeit werden keine Viedeos mehr zur Telecom Cloud gesendet, obwohl genügend Speicherplatz zur Verfügung steht.

Alle anderen Funktionen der Cameras , wie Livebild in der App, Funktionen der Bewegungsmelder mit den gewünschten Reaktionen in Situationen funktonieren.

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  • 5 years ago

    Ich könnte mir vorstellen, dass dies mit der Corona-Krise zusammenhängt. Um Bandbreite im Netz zu schonen, wird der Upload von grösseren Dateien unterbunden.

    Ist aber nur eine Vermutung.

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    5 years ago

    peter.mueller.arolsen

    Fehlermeldung: Kamera-Aufnahme nicht möglich bitte versuchen Sie es erneut. Obwohl ich auf der Cloud eingeloggt bin!

    Fehlermeldung: Kamera-Aufnahme nicht möglich bitte versuchen Sie es erneut.

    Obwohl ich auf der Cloud eingeloggt bin!

    peter.mueller.arolsen

    Fehlermeldung: Kamera-Aufnahme nicht möglich bitte versuchen Sie es erneut.

    Obwohl ich auf der Cloud eingeloggt bin!


    Wenn schon die Aufnahme nicht möglich ist liegt es eher an der Speicherkarte

    Zuerst wird aufgenommen und dann erst wird die Aufnahme in die Cloud geladen.

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    5 years ago

    Hallo @peter.mueller.arolsen ,

    haben Sie die Kameras schon neu gestartet? Vielleicht hat sich was "verklemmt".

     

    Grüße,

    Coole Katze

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    5 years ago

    Hallo,

    Kameras habe ich auch schon per Software und auch schon per Trennung der Stromversorgung neu gestartet.

    Ohne Erfolg.

     

    Was mich stutzig macht ist ,das der Fehler bei allen vier Kameras zum gleichen Zeitpunkt auftrat.

    Meine Vermutung ist das mal wieder ein update lief und danach der Fehler im System war.

     

    Ich werde morgen mal eine Kamera komplett löschen und neu installieren.

     

    Bis dahin erst einmal vielen Dank für die Unterstützung.

     

    Gruß PM

    Unlogged in user

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  • 5 years ago

    Hallo und guten Abend, @peter.mueller.arolsen.

    Liegen die User mit ihren Vermutungen richtig?
    Sind es unter Umständen die Kameras selbst, bei denen aktuell der Wurm drin ist?

    Vielen Dank und freundliche Grüße
    Carolin K.

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  • 5 years ago

    Moin @peter.mueller.arolsen,

    wie sieht es aus? Hast du es inzwischen hinbekommen?

    Wenn ja, was war die Lösung?

    Besten Gruß
    Matthias Bo.

    1

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    5 years ago

    Hallo,

     

    funktioniert noch nicht.

    Bin aber einen Schritt weiter, das manuelle aufnehmen ( drücken der "Aufnahmetaste") in die Cloud funktioniert.

    Automatisches aufnehmen wenn jemand durch den Kamerasensor läuft funktioniert  noch nicht.

     

    Gruß PM

    Unlogged in user

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  • 5 years ago

    Guten Abend @peter.mueller.arolsen,

    lass Matthias und mich wissen, wenn wir da noch unter die Arme greifen dürfen. Viel Erfolg aber beim testen, wir sind hier.

    Viele Grüße René J.

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