Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Es werden keine Videos zur Cloud übertragen
vor 5 Jahren
Ich benutze zur Überwachung meines Grundstücks D-Link Cameras Typ DCS-2330L.
Seit einiger Zeit werden keine Viedeos mehr zur Telecom Cloud gesendet, obwohl genügend Speicherplatz zur Verfügung steht.
Alle anderen Funktionen der Cameras , wie Livebild in der App, Funktionen der Bewegungsmelder mit den gewünschten Reaktionen in Situationen funktonieren.
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vor 5 Jahren
Ich könnte mir vorstellen, dass dies mit der Corona-Krise zusammenhängt. Um Bandbreite im Netz zu schonen, wird der Upload von grösseren Dateien unterbunden.
Ist aber nur eine Vermutung.
7
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo,
Kameras habe ich auch schon per Software und auch schon per Trennung der Stromversorgung neu gestartet.
Ohne Erfolg.
Was mich stutzig macht ist ,das der Fehler bei allen vier Kameras zum gleichen Zeitpunkt auftrat.
Meine Vermutung ist das mal wieder ein update lief und danach der Fehler im System war.
Ich werde morgen mal eine Kamera komplett löschen und neu installieren.
Bis dahin erst einmal vielen Dank für die Unterstützung.
Gruß PM
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Liegen die User mit ihren Vermutungen richtig?
Sind es unter Umständen die Kameras selbst, bei denen aktuell der Wurm drin ist?
Vielen Dank und freundliche Grüße
Carolin K.
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Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
wie sieht es aus? Hast du es inzwischen hinbekommen?
Wenn ja, was war die Lösung?
Besten Gruß
Matthias Bo.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo,
funktioniert noch nicht.
Bin aber einen Schritt weiter, das manuelle aufnehmen ( drücken der "Aufnahmetaste") in die Cloud funktioniert.
Automatisches aufnehmen wenn jemand durch den Kamerasensor läuft funktioniert noch nicht.
Gruß PM
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
lass Matthias und mich wissen, wenn wir da noch unter die Arme greifen dürfen. Viel Erfolg aber beim testen, wir sind hier.
Viele Grüße René J.
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