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Fehlalarm durch angeblich "beschädigte" Sensoren

7 years ago

Da meine Frage in dem Wartungsarbeiten-Thema vom 24.04.2018 komplett untergegangen ist, mache ich mal ein eigenes Thema auf und hoffe auf eine Rückmeldung/Klärung, gerne auch von Qivicon.
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Super, das hat ja toll geklappt. Um 02:36 Uhr Alarm!!! 


Natürlich Fehlalarm wie sich herausstellte. Ich vermute bedingt durch die Wartungsarbeiten. Akzeptanz des Systems in der Familie nahe null! Nach all den Problemen die bisher auftraten waren wir gerade dabei uns mit dem System zu versöhnen, denn es lief seit Wochen erstaunlich stabil. Und jetzt so etwas. Wie sollen wir jemals Vertrauen in das System gewinnen?


Bei der Suche nach dem Auslöser des Fehlalarms finde ich unter Nachrichten die in den Anlagen zu findenden Ursachen.


- Was soll das denn wieder sein? 

- Wieso sind die Sensoren "beschädigt" und wieso gleich drei zur selben Zeit? 

- Wieso arbeiten die Sensoren seit Wochen/Monaten fehlerfrei und sind plötzlich und ohne ersichtlichen Grund mitten in der Nacht Ursache für einen Alarm? 


Noch etwas, auch wenn unter Zentrale als letztes Reboot-Datum ein altes Datum angezeigt wird vermute ich, dass in der Nacht die Zentrale neu gestartet wurde, denn einer meiner Bitron-Smartplugs mit Verbrauchsmessung zeigt in der Summe wieder -1 an. Das war gestern Abend noch nicht der Fall, der Sensor macht das aber öfter mal nach einem Reboot der Zentrale.

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Es handelt sich bei den 3 "beschädigten" Sensoren um "Bitron Kompakter Magnetkontakt" die aber immer noch funktionieren.

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