Fehlalarme an optischen Tür-/ Fensterkontakten ist Dauerthema

4 years ago

Wenn man hier in der Community zum Thema Fehlalarm einmal Hilfe sucht graust einem. Viel gepostet, aber nichts ändert sich. Seit ca. 18 Monaten habe ich mich auf das "Smart Home" eingelassen. Als Zentrale dient eine Home Base 2.0. Premium-Tarif! Habe zur Zeit 45 Aktoren integriert. Mit der Steuerung der Heizung bin ich sehr zufrieden. Das Alarmsxstem raubt mir den letzten Nerv! Immer wieder Fehlalarme an den optischen Komponenten. Ich verwende zwei Hersteller, BDA- DECT -ULE-TuerFensterKontakt-optisch u. HmIP-SWDO. Laut Liste sind diese kompatibel. Überall Refletionfolie vorhanden, Abstand: Stärke einer Kreditkarte. Wie vorgesehen. Die Aktoren wurden auch schon mehrfach resetet und neu angelent. Auch die "Home Base" wurde schon zurück gesetzt. Immer wieder in unregelmäßigen Abständen Alarm. Laut App sind alle Türen u. Fenster geschlossen!

Gestern Abend der Gau! Ab 21:00 drei mal Alarm am gleichen Fenster! Nichts! Habe darauf hin diese Komonente deaktiviert. Plötzlich mitten in der Nacht, löste ein anderer Kontakt (bisher unauffällig) ohne Grund zwei mal Alarm aus.

Wenn man jetzt an Störungen im DECT -Bereich denkt, mein Haus ist ein Einzelstandort und ich habe vom Router, WLAN bis zu den DECT -Telefonen nur Telekomgeräte nicht älter als zwei Jahre im Einsatz!

Wie seriös ist eigendlich diese Lösung? Jedes Mal steht die ganze Familie stramm. Ein "Smates Zuhause" stell ich mir anders vor!

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  • 4 years ago

    @Karsten.Israel , MSH ist schon ein seriöses System. Das Fehlerbild bei Dir ist nicht der Normalzustand. Es sieht so aus, als würde irgendetwas stören. 

     

    Bitte verschieb die Räume mit den TFKs doch einmal in die Warnzone. Dann müsstest Du anstatt des Alarms einen Warnhinweis bekommen, wenn ein Fenster vermeintlich offen ist. Das Alarmsystem an sich würde dann zumindest richtig arbeiten und der Fehler wäre bei den TFKs zu suchen.

     

    Tritt das nur bei den DECT -TFKs auf, oder ist auch der HmIP- TFK betroffen?

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