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Dieser Inhalt wurde für die MagentaZuhause App
erstellt. Fragen und Antworten zu Magenta SmartHome finden Sie
Gelöst
Fehlercode 99004, Zentrale offline
vor 3 Jahren
Keine Verbindung zur Zentrale möglich
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vor 3 Jahren
Hallo @Pepper69
Herzlich willkommen in der Community.
WAs ich zuerst tun würde:
Bitte Zentrale mal 15 Min vom Netz trennen.,...
3
Antwort
von
vor 3 Jahren
Danke, habe ich schon versucht. Vor 2 Wochen waren erst alle Fensterkontakte, Kamera und Zwischenstecker weg und jetzt geht gar nix mehr. Weder reseten, App neu laden,...
Antwort
von
vor 3 Jahren
Moin @Pepper69,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Um was für eine Zentrale genau geht es dabei? Homebase 2 oder ein Speedport Smart?
Grüße
Peter
Antwort
von
vor 3 Jahren
QIVICON HOME BASE Modell 3101
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Pepper69,
gerne werfe ich einen Blick auf deine Home Base.
Zu welcher Zeit passt dir ein Telefonat?
Beste Grüße
Malte M.
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
Heute Nachmittag, Mittwoch, Donnerstag oder Freitag.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Heute Nachmittag, Mittwoch, Donnerstag oder Freitag.
@Malte M.
Zur Info
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Pepper69,
in Ordnung.
Wir melden uns wunschgemäß morgen bei dir.
Beste Grüße
Malte M.
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Pepper69,
vielen Dank für das gute Gespräch und freut mich, dass wir es lösen konnten. Falls noch Fragen sind, einfach hier wieder melden.
Grüße
Peter
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Pepper69,
vielen Dank für das gute Gespräch und freut mich, dass wir es lösen konnten. Falls noch Fragen sind, einfach hier wieder melden.
Grüße
Peter
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von