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Gelöst

Fehlercode 99004, Zentrale offline

vor 3 Jahren

Keine Verbindung zur Zentrale möglich 

843

0

10

    • vor 3 Jahren

      Hallo @Pepper69 

       

      Herzlich willkommen in der Community.

       

      WAs ich zuerst tun würde:

      Bitte Zentrale mal 15 Min vom Netz trennen.,...

       

      3

      von

      vor 3 Jahren

      Danke, habe ich schon versucht. Vor 2 Wochen waren erst alle Fensterkontakte, Kamera und Zwischenstecker weg und jetzt geht gar nix mehr. Weder reseten, App neu laden,... 

      0

      von

      vor 3 Jahren

      Moin @Pepper69,

       

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

       

      Um was für eine Zentrale genau geht es dabei? Homebase 2 oder ein Speedport Smart?

       

      Grüße

      Peter

      0

      von

      vor 3 Jahren

      QIVICON HOME BASE Modell 3101

       

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Jahren

      Hallo @Pepper69,

       

      gerne werfe ich einen Blick auf deine Home Base.

      Zu welcher Zeit passt dir ein Telefonat?

       

      Beste Grüße

      Malte M.

      2

      von

      vor 3 Jahren

      Heute Nachmittag, Mittwoch, Donnerstag oder Freitag. 

      0

      von

      vor 3 Jahren

      Pepper69

      Heute Nachmittag, Mittwoch, Donnerstag oder Freitag.

      Heute Nachmittag, Mittwoch, Donnerstag oder Freitag. 
      Pepper69
      Heute Nachmittag, Mittwoch, Donnerstag oder Freitag. 

      @Malte M.

      Zur Info

       

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Jahren

      @Pepper69,

       

      in Ordnung. 

      Wir melden uns wunschgemäß morgen bei dir.

       

      Beste Grüße

      Malte M.

      0

      1

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Pepper69,

       

      vielen Dank für das gute Gespräch und freut mich, dass wir es lösen konnten. Falls noch Fragen sind, einfach hier wieder melden.

       

      Grüße

      Peter

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Pepper69,

       

      vielen Dank für das gute Gespräch und freut mich, dass wir es lösen konnten. Falls noch Fragen sind, einfach hier wieder melden.

       

      Grüße

      Peter

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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