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Fensterkontakte Homatic optisch lässt sich nicht koppeln

7 years ago

Ich habe mir 3 Kontakte bestellt, ich kann diese aber nicht koppeln, die Geräte werden nicht gefunden. Auch das Batterie entfernen, einsetzten mit gedrücktem Knopf etc. hat auch nicht geholfen.  Ich habe die Base QHB2 Model 3101 mit integriertem HomeMatic IP Modul. Hat jemand eine Idee?

 

Beste Grüße 

Denniz

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    accepted by

    7 years ago

    Zitat vom QiviconSupport gerade eben:

     

    Hallo in die Runde,

    der optische Tür-/Fensterkontakt von HomeMatic IP sollte ab sofort wieder an der QIVICON Home Base/Speedport Smart anlernbar sein. Wir konnten die Fehlerquelle kurzfristig lösen und haben das Anlernen mehrfach erfolgreich durchführen können bei unseren internen Tests.

    Viele Grüße
    Das QIVICON Support Team

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