Gelöst

Geräte versch. Hersteller schalten sich selbstständig ab

vor 5 Jahren

Hallo, ich habe seit ein paar Tagen folgendes Problem: Geräte Verschiedener Hersteller (Philips Hue Lampen verschiedener Sorten  wie Hue White Ambience und Hue White & Color Ambience sowie Zwischenstecker von Homematic IP HMIP-PS) schalten sich sporadisch (Zeitraum lässt sich nicht eingrenzen) einfach von selbst ab. Eingeschaltet werden die Geräte teilweise über Regeln, teils über Szenen (Wandtaster oder Bedienung per Smartphone) und teils über Amazon Alexa Sprachsteuerung. Manchmal bleiben die Geräte nach einem erneuten Einschalten dann an, manchmal gehen sie wieder nach einer unbestimmten Zeit einfach aus. Alle Geräte sowie die Homebase (2) und auch die Smartphone App und Alexa halte ich Softwareseitig immer auf dem neuesten Stand. 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @Gary Horn,

    mein Kollege ruft dich gleich an. Fröhlich Berichte uns hier gerne.

    Liebe Grüße, Steffi B.

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