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Hallo, wo bekomme ich den Aktivierungscode für meine SmartHome App her?
4 years ago
Ich habe die SmartHome App heruntergeladen, das Gerätepasswort eingegeben und komme dann zu der Seite, geben sie ihren Aktivierungscode ein, den ich angeblich mit einer E-Mail erhalten habe. Ich habe aber nie eine E-Mail erhalten. Wie komme ich jetzt an diesen Aktivierungscode?
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2 years ago
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4 years ago
Hallo @RS222
am schnellsten geht es über die Hotline 08003301000 - Stichwort smarthome
Montag bis Sonntag von 7:00 bis 23:00 Uhr
Du kannst auch auf einen Teamie warten, dauert aber etwas, die sind immer gut beschäftigt (3 Tage)
dazu Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profi...
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
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4 years ago
Vielen Dank, ich werde es erst einmal über die Hotline probieren.
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