Heizkörperthermostat lässt sich nicht anmelden

vor 3 Jahren

Mein Heizkörperthermostat hat bis vor kurzem ohne Probleme funktioniert. Dann kam innerhalb von einem Tag dass die Batterie schon wieder leer ist und eine rote Lampe blinkte. Neue Batterien rein, das gleiche Spiel wieder. Darauf hin ausgetauscht und hat wieder 1 Woche funktioniert. Gleiches Problem wieder. Jetzt wollte ich ihn in der Nähe des Speeport Smart 3 an einem Heizkörper installieren, das selbe Problem wieder und nun lässt er sich gar nicht mehr anmelden. Setze ihn zurück indem ich die Taste für 10 sec. gedrückt halte, dann kommt 10 Sekunden Ada im Display und springt dann auf 5 Grad. Was kann ich noch machen? Muss ich ihn schon wieder austauschen?

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  • 1 Sterne Mitglied

    vor 3 Jahren

    Das gleiche Problem habe ich bei zwei meiner drei Thermostate auch. Nur, dass bei mir nicht mal mehr Ada im Display erscheint. Nach fünf Sekunden drücken der Reset-Taste blinkt das weiße Licht einmal, nach zehn Sekunden ein zweites Mal und dann tut sich gar nichts mehr. Das dritte Thermostat funktioniert allerdings einwandfrei... Alles sehr komisch. Habe jetzt wieder mein altes manuelles Thermostat montiert.

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    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Dann bin ich also nicht der Einzige, habe schon an mir gezweifelt. Genau so ist es bei mir auch mit einem Thermostaten.

  • Community Manager*in

    vor 3 Jahren

    Hallo @m.oesterle,

    gut, dass Sie sich in der Telekom hilft Community melden.

    Tut mir leid, dass die Heizkörperthermostate Sorgen bereiten. Die Fehlerbilder, dass Batterien nach kurzer Zeit leer angezeigt werden und dass ein Anlernen nicht möglich ist, sind nicht unbekannt.

    Gerne beleuchten die Fachleute die Sache mit Ihnen genauer. Hinterlegen Sie bitte in Ihrem Profil Ihre Daten wie die Kunden- und Rückrufnummer. Hier der Link 


    Sagen Sie mir bitte anschließend Bescheid, wann in etwa Sie für die Experten gut erreichbar sind.

    Gruß Sonja K.

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