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Gelöst
Wassermelder HM-Sec-WDS-2 lässt sich nicht anmelden und nicht zurücksetzen.
vor 5 Jahren
Hallo,
ich habe schon zwei Wassermelder HM-Sec-WDS-2 erfolgreich im Einsatz und wollte nun einen dritten in Betrieb nehmen. Dieser lässt Wassermleder lässt sich jedoch nicht anmelden und auch nicht zurücksetzen.
Wenn ich die Anlernen Taste drücke, dannn blinkt er ca. 24 mal grün, und dann einmal rot, ohne sich zu verbinden.
Auch ein Zurücksetzen in den Werkzustand klappt nicht. Wenn ich die Anlerntaste länger als 4 Sekunden drücke, dann blinkt sie nicht rot, sondern leuchtet dauerhaft rot, bis ich die Taste wieder loslasse.
Gemäss Anleitung muss ich in diesem Fall die "Konfiguartionssoftware der Zentrale zum Zurücksetzen benutzen". Da der Wassermelder ja noch gar nicht mit der SmartHome Base2 verbunden ist, wüsste ich nicht wie das gehen soll.
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
dabei handelt es sich um ein Sicherheitsfeature. Das Gerät wurde mit einem Sicherheitsschlüssel konfiguriert.
Der Vorbesitzer hätte diese Option deaktivieren können oder das Gerät korrekt von der Zentrale abmelden müssen. Das heißt ablernen und zurücksetzen über die Zentrale.
Ich würde mich noch mal mlt dem Verkäufer in Verbindung setzen. Vielleicht ist da ja noch was zu machen.
Besten Gruß und ein schönes Adventswochenende
Matthias Bo.
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