Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Heizkörperthermostat Telekom Magenta SmartHome Batterie Leer
vor 2 Jahren
Hi Telekom,
ich habe insgesamt 6 dieser Thermostate verbaut und alle machen das Problem, das nach ca. 2 Monaten die Batterien leer sind und wenn ich dann nicht rechtzeitg tausche, wird die Wohnung schon durchgeheizt und eigentlich wollte ich damit Energie SPAREN !!!
Und so wie ich das bereits in einigen Foren Einträgen gelesen habe, tritt dieses Problem sehr häufig auf.
Habe schon alles mögliche versucht. Updates sind alle erledigt und selbst wenn ich dieses nicht gemacht hätte, dürfte nach so einer kurzen Zeit ja nicht die Battterie leer sein.
589
10
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
1902
0
4
2003
6
4
623
0
4
vor 4 Jahren
1991
0
4
4634
2
27
4 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
Sollten rund ein 1 Jahr lang halten. Nimm mal richtig gute Batterien ;-).
https://www.computerbild.de/test-vergleich/batterie-test/
0
Community Guide
vor 2 Jahren
Hallo @RWO1904
leider ein bekanntes Problem der DECT smarthome Thermostate.
bis heute konnte es nicht behoben werden.
Woher hast du die Thermostate?
wann gekauft?
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
@RWO1904
Je nachdem wann bei Amazon gekauft versuchen ob du sie zurückgeben kannst.
die Probleme wirst du mit richtig guten Batterien nicht beheben können.
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
Machst du wirklich Batterien rein oder Akkus?
Wenn du auf Akkus setzen willst, nutze lieber die neuen:
https://www.amazon.de/Wiederaufladbare-Batterien-AA-Schnellladung-Recycelbar-Yellow/dp/B093H1L58J
Die halten ihre Ausgangsspannung, die auch noch 1,5 statt 1,2V beträgt, bis zum Ende.
Normale Akkus haben schon eine geringe Zellspannung (1,2V), da braucht es nicht viel Verbrauch bis da die Spannung an der Stelle landet, an welcher dir das Gerät vorjammert die Batterien wären leer.
0
Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Hallo @RWO1904 ,
schön, dich hier in der Telekom hilft Community begrüßen zu dürfen!
Nicht so schön wiederum ist das Problem, von welchem du schreibst. Sind denn tatsächlich alle sechs Geräte betroffen? Denn das ist schon etwas ungewöhnlich. Wir haben zwar in der Tat stellenweise das Phänomen, dass die Geräte unverhältnismäßig viel Strom ziehen, aber es ist kein grundsätzliches. Hier würde ich dann eher auf einen Störer tippen. Sprich, hast du in der unmittelbaren Nähe zu deiner Zentrale zum Beispiel eine DECT -Basisstation stehen? Wenn ja, platziere diese testweise doch bitte mal woanders...
Oder steht die Zentrale unter Umständen etwas ungünstig in einer Ecke/Nische oder auf dem Dachboden/Keller?
Beste Grüße und noch einen schönen Ostermontag
Thorsten Sch.
4
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo Holger ( @RWO1904 ),
danke dir für das nette Gespräch eben. 😊
Da du vom Prinzip schon alle workarounds durch hast, bleibt eigentlich nur noch der Austausch der Aktoren über Amazon. Tut mir leid, dass wir da keinen anderen Lösungsweg mehr gefunden haben.
Beste Grüße und noch einen schönen Abend
Thorsten Sch.