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erstellt. Fragen und Antworten zu Magenta SmartHome finden Sie
.Heizpläne der Thermostate können nicht gestoppt oder verändert werden
vor 6 Stunden
Hallo,
ich habe die Home Base 2 und betreibe neben diverser Beleuchtung auch drei Heizkörperthermostate vom Hersteller eQ-3.
Für diese Thermostate habe ich auch Heizroutinen angelegt, die zu verschiedenen Uhrzeiten die Temperatur erhöhen und wieder absenken.
Mittlerweile wird es mir bei diesen Außentemperaturen aber zu heiß ;)
Zunächst hatte ich die Temperaturen gesenkt, die Routinen aber weiterhin aktiv gelassen. Die Thermostate haben das ignoriert und ihr bisheriges Programm gefahren.
Danach habe ich die Heizroutinen komplett ausgeschaltet - keine Änderung, die Thermostate ignorieren das weiterhin und heizen kräftig weiter.
Was habe ich noch versucht:
Ich habe die Heizroutinen gelöscht und neu angelegt.
Ich habe die Home Base neu gestartet.
Ich habe die Batterien in den Thermostaten entnommen, eine Weile gewartet und wieder eingesetzt - z.T. auch neue Batterien.
Und ich habe natürlich auch die Zuhause-App neu gestartet, mich auch abgemeldet und wieder neu angemeldet.
Es hat bisher nichts geholfen.
Vor der Verwendung der Zuhause-App hatte ich die Magenta SmartHome, dann zunächst beide Apps betrieben, als alles in der Zuhause-App eingerichtet war, habe ich die Magenta SmartHome-App gelöscht und die Daten entfernt (Iphone und Ipad).
An was kann das liegen und wie kann ich es beheben?
Vielen Dank vorab für die Hilfe!
Herzliche Grüße
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vor 6 Stunden
@Edddi
Ich hab ja nicht so einen neumodischen Kram. Aber kann man die Ventile nicht einfach am Heizkörper schließen?
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vor 6 Stunden
Ja, das geht, aber bei der nächsten Heizroutine (auch wenn diese ausgeschaltet ist) stellt sich das Thermostat wieder zurück :(
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vor 6 Stunden
@Edddi
Dann würde ich die Ventile schließen und dann die Batterien rausnehmen. Und Ruhe ist.
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vor 6 Stunden
An was kann das liegen und wie kann ich es beheben?
Hallo,
ich habe die Home Base 2 und betreibe neben diverser Beleuchtung auch drei Heizkörperthermostate vom Hersteller eQ-3.
Für diese Thermostate habe ich auch Heizroutinen angelegt, die zu verschiedenen Uhrzeiten die Temperatur erhöhen und wieder absenken.
Mittlerweile wird es mir bei diesen Außentemperaturen aber zu heiß ;)
Zunächst hatte ich die Temperaturen gesenkt, die Routinen aber weiterhin aktiv gelassen. Die Thermostate haben das ignoriert und ihr bisheriges Programm gefahren.
Danach habe ich die Heizroutinen komplett ausgeschaltet - keine Änderung, die Thermostate ignorieren das weiterhin und heizen kräftig weiter.
Was habe ich noch versucht:
Ich habe die Heizroutinen gelöscht und neu angelegt.
Ich habe die Home Base neu gestartet.
Ich habe die Batterien in den Thermostaten entnommen, eine Weile gewartet und wieder eingesetzt - z.T. auch neue Batterien.
Und ich habe natürlich auch die Zuhause-App neu gestartet, mich auch abgemeldet und wieder neu angemeldet.
Es hat bisher nichts geholfen.
Vor der Verwendung der Zuhause-App hatte ich die Magenta SmartHome, dann zunächst beide Apps betrieben, als alles in der Zuhause-App eingerichtet war, habe ich die Magenta SmartHome-App gelöscht und die Daten entfernt (Iphone und Ipad).
An was kann das liegen und wie kann ich es beheben?
Vielen Dank vorab für die Hilfe!
Herzliche Grüße
Hast du die Thermostate vielleicht auf Automatik stehen?
Wenn ja dann stell sie wieder auf Manuell, dann befolgen sie auch den Heizplan aus der Telekom-App
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vor 5 Stunden
Vor der Verwendung der Zuhause-App hatte ich die Magenta SmartHome, dann zunächst beide Apps betrieben, als alles in der Zuhause-App eingerichtet war, habe ich die Magenta SmartHome-App gelöscht und die Daten entfernt (Iphone und Ipad).
An was kann das liegen und wie kann ich es beheben?
Hallo,
ich habe die Home Base 2 und betreibe neben diverser Beleuchtung auch drei Heizkörperthermostate vom Hersteller eQ-3.
Für diese Thermostate habe ich auch Heizroutinen angelegt, die zu verschiedenen Uhrzeiten die Temperatur erhöhen und wieder absenken.
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Zunächst hatte ich die Temperaturen gesenkt, die Routinen aber weiterhin aktiv gelassen. Die Thermostate haben das ignoriert und ihr bisheriges Programm gefahren.
Danach habe ich die Heizroutinen komplett ausgeschaltet - keine Änderung, die Thermostate ignorieren das weiterhin und heizen kräftig weiter.
Was habe ich noch versucht:
Ich habe die Heizroutinen gelöscht und neu angelegt.
Ich habe die Home Base neu gestartet.
Ich habe die Batterien in den Thermostaten entnommen, eine Weile gewartet und wieder eingesetzt - z.T. auch neue Batterien.
Und ich habe natürlich auch die Zuhause-App neu gestartet, mich auch abgemeldet und wieder neu angemeldet.
Es hat bisher nichts geholfen.
Vor der Verwendung der Zuhause-App hatte ich die Magenta SmartHome, dann zunächst beide Apps betrieben, als alles in der Zuhause-App eingerichtet war, habe ich die Magenta SmartHome-App gelöscht und die Daten entfernt (Iphone und Ipad).
An was kann das liegen und wie kann ich es beheben?
Vielen Dank vorab für die Hilfe!
Herzliche Grüße
Ahhhhh, den Teil hab ich überlesen:
Wenn du die MagentaSmartHome-App einfach nur löschst dann ist die zwar weg auf deinem Handy aber die Heizpläne etc laufen alle noch auf der Homebase.
Wenn du die nicht gelöscht hast dann nochmal die MagentaSmartHome-App installieren und dann die Heizpläne löschen.
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