Hallo @hbmueller 

welches Thermostat (Modell/Hersteller) betrifft es?

das Thermostat ist in der smarthome App nicht mehr erreichbar?

hast du mal deine nicht genannte Zentrale für 15 Minuten vom Strom nehmen?

was meinst du mit:

Wo kann ich in der Smart Home etwas auf INTERN umstellen

@cannondaleMuc 

Den Tag hat er wohl wieder entfernt, 4 neue dafür gesetzt und er hat nun ne Krise in der Hütte. 🤔

@hbmueller  schrieb:

 

Einer sagte im Chat nach einer Umstellung auf INTERN hätte beim ihm alles geklappt weis auch nicht wo wie Habe alles gemacht .runter gefahren Router alles mögliche Herstellernr. 40318685 ich nicht andauerd den Router neu starten meine Frau bekommt langsam eine KRIESE

Hallo @hbmueller 

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ich hab jetzt mal deine Tags rausgeholt.

in welchem Chat hat einer das gesagt?

lt. Hersteller Nummer müsste dieses DECT " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ DECT /ta-p/5293880#glossar" target="_blank"> DECT Thermostat sein

Mehr Infos

DECT Thermostat.png" style="width: 620px;">DECT Thermostat.png" alt=" DECT Thermostat.png">

 

nicht runterfahren sondern deinen Speedport für 15 Minuten vom Strom nehmen.

was wird denn in der smarthome App bei den Geräten angezeigt?

nicht erreichbar?

am Thermostat kannst du noch Änderungen vornehmen oder funktioniert garnichts mehr?

Batterien schon mal getauscht?

danke @VoPo914 

Hallo @hbmueller,

wie ich lese, konnten dir meine Kolleg*innen bereits behilflich sein und deine beiden Thermostate funktionieren wieder.

Weitere Fragen oder andere Anliegen? Gerne wieder schreiben. Ich wünsche einen angenehmen Abend.

Beste Grüße

Malte M.