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Homatic IP Status unbekannt

3 years ago

Hallo zusammen, 

ich habe gestern einen Homatic IP Tür-/Fensterkontakt ins System eingebunden.

Das Gerät lies sich erst nach dutzenden Anläufen ins System einbinden und anlernen. 

Jetzt wird das Gerät zwar erkannt,  allerdings ist der Status

unbekannt


... und es reagiert nicht auf offen/ geschlossen. 

 

Ein Neustart der HB2 brachte keine Lösung. 

Was läuft hier falsch?

550

9

    • 3 years ago

      Moin @Reinhard12,

       

      entschuldige die späte Antwort auf deine Frage.

       

      Wie ist die genaue Modellbezeichnung von dem Gerät?

       

      Besten Gruß

      Matthias Bo.

      0

    • 3 years ago

      Hi @Reinhard12 ,

       

      wie weit ist denn der Fensterkontakt von Deiner HB2 entfernt? Ich mach den Connect und erste Funktionstests immer mit max einer Armlänge Entfernung.

       

      Viele Grüße

       

      Bernhard

      6

      Answer

      from

      3 years ago

      Homatic eQ-3 - Modell HMIP-SWDO

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @Reinhard12,

       

      ich bin tatsächlich etwas überrascht. Es ist zwar schon eine Weile her, dass ich den letzten davon angelernt habe, aber ich hab ein paar von den Dingern und hab da noch nie die Taste dafür gedrückt. Ging eigentlich immer einfach Batterie rein, in der App verbinden und fertig.

       

      Normalerweise bricht ein Drücken der Taste, wenn er schon im Anlernmodus ist, den Vorgang ab. Kann also sein, dass das Anlernen zwar fertig war, es aber in dem Modus hängen geblieben ist und dann der Abbruch geholfen hat.

       

      Grüße

      Peter

      Answer

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      3 years ago

      Hallo Peter,

       

      ja, ich gehe auch davon aus, dass sich das System "aufgehängt" hatte.

      Vielleicht hat aber auch Homatic den Installations-Prozess verändert:

      Ein paar Tage später hatte ich Homatic IP - Wassermelder installiert...  und angelernt... und dort stand der Hinweis, dass man zum Finalisieren des Anlernens die Funktionstaste nochmals drücken sollte.

      Das habe ich dann beim Tür-/Fensterkontakt auch gemacht... und dann hat es auch dort funktioniert.

       

      Grüße

      Reinhard

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      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo zusammen,

       

      das Problem ist mittlerweile gelöst.

      Die MSH-App zeigt in grüner Farbe an, dass das Gerät erkannt wurde... dann folgt eine dauerschleife "Anlernen" des Gerätes... 

      Es fehlt in der APP-Beschreibung zum Einrichten schlichtweg der Hinweis, dass die Funktionstaste nochmal gedrückt werden muss, um das System final zu aktivieren. 

       

      Es läuft ...

      Danke für Eure Unterstützung.

       

      Grüße

      Reinhard

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