Solved
Home Base 2 registrieren
4 years ago
Ich möchte gerne meine alte Home Base 2 bei meiner Mutter registrieren. Das ist nicht möglich da sie schon mit meinem Account verknüpft ist. Zurücksetzen hat nicht funktioniert. Wie kann ich die Home Base 2 erneut registrieren ?
243
6
This could help you too
3 years ago
in
310
0
2
3 years ago
in
207
0
1
4 years ago
schnellster Weg
0800 330 1000 -> Smart Home
und da deregistrieren lassen
oder Profil befüllen (Link in meiner Signatur) und auf nen Teamie warten.
4
Answer
from
4 years ago
Vielen Dank. Ich habe mein Profil befüllt
Answer
from
4 years ago
Wie bist du die nächsten Tage am besten telefonisch erreichbar @Mat.jakober ?
Answer
from
4 years ago
Danke. Hat sich erledigt. Habe bereits die genannte Hotline angerufen und dort wurde mir geholfen
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Die Telekom Hotline sollte hier weiterhelfen.
Normale Hotline: (0800 33 01 000) Stichwort: Magenta Smart Home
SmartHome Hotline: (0800 33 00 228) Stichwort: Magenta Smart Home
Mo.-So. 7:00-23:00 UHR (SmartHomeBereich) Mo.-So. 24/7 (Festnetz/Mobil - Technik)
Alternativ auf einen Teamie warten, dauert aber etwas, die sind gut beschäftigt.
Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
0
Unlogged in user
Ask
from