Hallo zusammen,

Ich werde eventuell meine Homebase 2 gegen eine neue austauschen müssen.

Vielleicht hilft auhc ein Werksreset - was meint ihr?

Folgendes ist passiert:

Die aktuelle HB2 lädt zum einen Videos unterschiedlicher Kameras als Datefragmente hoch, obwohl sie nicht mehr existieren.

Weiterhin lädt sie die Aufnahmen entweder verzögert und/oder durcheinander hoch - oder lasst es komplett sein.

Hier wurde schon alles neu angelernt etc. Netzwerkkomponenten wurden neugestartet - Probleme sind sowohl via WLAN als auch via LAN vorhanden (bezogen auf HB + Kameras).

Nach einem vermuteten Duty Cyle gemeinsam mit einem parallel betriebenen FS20-System, welches ebenfalls keinerlei Verbindung mehr zu den FHT80b Komponenten hat, findet die HB2 grundsätzlich keine HMIP-Geräte mehr.

Die Base war gestern für >60 Minuten Stromlos, einzelne Komponenten ebenfalls >60 Minuten ohne Batterien.

Heute war die Base erneut für >120 Stromlos - ohne Erfolg.

Verbindungsmodule sind nach Neustart aktiv - können jedoch nicht erfoglreich neugesetartet werden.

Zum Wechsel habe ich nun ein paar Fragen:

Was gibt es grundsätzlich zu beachten?

Das ganze läuft ja über Aurora:

https://my.qivicon.com/account/gateway/replace

...nach folgendem Schema:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/smart-home/hilfe-zur-einrichtung-von-smart-home/wechsel-von-speedport-smart-auf-home-base-2?samChecked=true

• Aktuelle Backups sind vorhanden
• Sicherheit bei HM-Geräten ist deaktiviert.
• Müssen Geräte erneut angelernt werden, wenn ja: Welche?
• Folgende Gerätestandards werden genutzt 
  • DECT
  • HMIP
  • HM
  • ZigBee - gemäß Migrationsbeschreibung erneut anlernen?
  • Hue
  • MyHarmony
  • Nest
  • Netatmo
  • Ikea
• Erfolgt das Update unmittelbar?
  • ist das Update kumulativ?

Angenommen ein Werksreset genügt: müssen Geräte erneut angelernt werden, nachdem das Backup eingespielt wurde?

Beste Grüße

Micha