Gelöst
Homebase 2 Philips Hue hat die Verbindung verloren / Homebase 2 stürzt täglich ab
vor 4 Jahren
Hallo, ich benutze Telekom Smart Home seit 2015. Ich habe in den letzten 2 Monaten ernsthafte Probleme mit meiner Homebase. Es verlor ständig die Verbindung zu Philips Hue. Hue hat kein Problem und funktioniert ordnungsgemäß, wenn dieses Problem auftritt. Parallel dazu verlor HomeBase 2 die Verbindung zu seinen internen Geräten wie dem ZigBee-Modul und den Home Matic-Modulen. Gelegentlich habe ich auch die Verbindung zu Home Base 2 verloren. Ich repariere mich nicht selbst, wenn ich die Verbindung dazu verloren habe. Ich muss es mehrmals neu starten, um es zurückzubekommen. Ich habe versucht, HomeBase 2 durch Ersatzgeräte zu ersetzen (ich habe 3x Ersatz-Homebases). Ich habe sogar Philips Hue Base durch ein neues ersetzt. Ich stelle die statische IP ein und arrangiere, dass separate Switches nur für HomeBase2 und Philips Hue funktionieren. Keiner von ihnen behebt dieses Problem. Ich brauche dringend ernsthafte Hilfe, um diese Probleme zu beheben. Ich kann nicht einfach zurücksetzen, da über 90 IOT-Geräte an meine Homebase 2 angeschlossen sind und alles in meiner Wohnung verwaltet wird. Wie kann ich professionelle Hilfe dafür bekommen? (Vorzugsweise in Englisch). Danke im Voraus!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Ich bin mir sicher. Die hue Zentrale ist das Problem. Bzw auch das wlan ist schlecht fur dein SmartHome Funk.
Ich hatte das Problem selbst vor Jahren und habe das optimiert, nun lauft alles ohne Funk Probleme.
Versuch mal.
und mach deine Home base nochmal 15 min Stromlos.
wenn dann nichts mehr auftritt ist es bei dir auch gelöst.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Ich habe bei mir alles in einem Serverschrank zusammen unterbekommen.
Allerdings befinden sich zwischen den Regalen wo die dinger drin sind, andere Geräte ohne Funk die dafür sorgen das alles gegeneinander etwas abgeschirmt ist.
Oben drauf liegt die Wlanantenne,
Dann Tempanzeige
Dann Raspberry pi 4
Dann CloudKey
Dann Netzwekverteiler
Dann der Router ohne WLAN
Dann siehst du die Hue Bridge, die sich nebendran mit dem Eco Conect nicht verträgt, den muss ich nochmal woanders installieren.
Dann kommen die Externen NAS Platten, Fierewalls, 2 Server...
Und dann erst wieder die HB 2 nicht mehr im Bild zu sehen.
So hab ich dafür gesorgt das ich alles kompakt zusammen habe, die versciedenen Antennen sich aber nicht gegenseitig Stören, da das metall das Schirmt.
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Uneingeloggter Nutzer
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von