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Homebase 2 Probleme bei Registrierung / Einloggen

3 years ago

Hallo.

Ich habe  eine Home Base 2 gekauft, da ich schon eine Anzahl Telekom Melder und Taster, Sirene besitze

und diese mal auf den neuesten Stand bringen wollte, ebenso die Base 2.

Angeschlossen sind diese normalerweise an der Fritz!Box/ Homey.

Und jetzt beginnt der Alptraum

Es beginnt damit, daß ich mich (nach der korrekten WPS Anmeldung der Base an der 7590) bei  Qivicon einloggen soll,

versucht auf dem Mac und iPad.

Beim ersten Versuch bekomme ich Zugang, mir wird ein Update für die Base angeboten, wähle ich dies aus,

erscheint die Meldung ich bin local verbunden ich soll das verlassen, ich bestätige, mehrmals,

das Fenster wiederholt sich, bis ein neues Anmeldefenster erscheint.

Dann erscheint plötzlich gerne mal die Meldung kein Internetzugang, der steht aber und ist für die Base auch offen.

Ich gebe meine Login-daten nochmal ein und erhalte die Meldung falsche Kennung,

ich solle mal bei T-online probieren. Warum das ?

Dem folge ich, der Bildschirm wird Magenta und der Kreisel kreiselt, nix geht mehr. Neustart Base,

Ich lösche im Browser sämtliche Cache bzw. wechsle den Browser, wechsle mein Internet-Ip,

kann mich wieder einloggen dann geht das Spiel von vorne los.

Lasse ich das Update weg, bleibe ich in der Base und kann Geräte anmelden, 

3 optische Türkontakte, vorher zurückgesetzt von Fritz!Box, 2 Melder schon nach dem 4. Versuch erkannt,

(neue Batterien) der dritte Melder - keine Chance. Taster und Magnetische Kontakte nach vielen Versuchen registriert,

ebenso die Kamera Basic innen, nicht registrierbar sind Sirene und Bewegungsmelder.

Update für die beiden optischen Kontakte funktioniert. für den Rest nicht.

Könnte jetzt noch stundenlang so weitermachen, ich will aber nur mal das System begreifen.

Was ist Unterschied zwischen Qivicon und T-Online/Telekom?.

Wozu zwei Einloggvarianten zuzüglich noch über WLAN)

Um sicherzustellen das alle Geräte i.O. sind, alles zurückgesetzt

und alle Sensoren und Taster, Melder an der Fritzbox angemeldet, 11 Geräte  in 15 Minuten erledigt, sogar die Sirene funktioniert,

gar als Taster gefunden, kann aber per Trick dort genutzt werden.

Ich gehe eigentlich davon aus, das die Home Base leichter einzurichten wäre, da aufeinander abgestimmt....

Also wieder alles entkoppelt/zurückgesetzt. Die Base ebenso, neu am WLAN oder auch per LAN angemeldet,

macht aber keinen Unterschied... weiter-  siehe oben.

Mein T-Online Zugang ist eine T-Onlineadresse.

Bei Qivicon wurde mir bei ersten Zugang angeboten mich zu registrieren,

habe ich mit der T-Online Kennung gemacht, kein Zugang (unbekannt), daraufhin Registrierungsangebot,

gemacht mit einer 1&1 Mailadresse, wird angenommen, ich kann mich einmal in die Base einloggen, dann nie wieder,

weil falsche Logindaten.

Auf dem Mac mit safari eingeloggt bietet nicht alle Möglichkeiten wie auf dem iPad/iPhone mit der App,

nur reinzukommen ist noch schwieriger, dort kreiselte in Magenta bis Meldung keine Verbindung möglich,

also wieder iPad dort auch Kreisel, dann Fenster,  Wiederholung, über WLAN versuchen, Hinweise ansehen und ausloggen. Letzteres versteh ich nur Bahnhof,

ich bin also eingeloggt, aber auch nicht. Hab alle Optionen durch.

Gerade nochmals ausgeloggt, mit der Qiviconanmeldung eingeloggt und plötzlich bin ich drin.

Auf dem Mac versucht erscheint trotz Cache Löschung nur Paßwortfenster für den Telekomzugang,

der aber als falsch abgelehnt wird. Für die Qivicon Logdaten müßte ich auf die Seite vor PW Eingabe kommen,

nicht machbar trotz Cache Löschung,  Browserneustart, etc. pp. bringt nichts.

Ich kann also den Qivicon Zugang, der momentan auf dem iPad funktioniert nicht komplett eingeben.

Die Base Neustarten trau ich mich derzeit nicht weil erstmals (noch) auf dem iPad eingeloggt.

Die Base wird auch im Mac Netzwerk Monterey, gleicher IP Bereich nicht angezeigt, trotz Einschaltung "lokale Verbindung".

Wo sitzt der Fehler bitte? Vor dem Rechner schließe ich mal aus, sonst würde gar nichts funktionieren.

Bin für jeden Hinweis dankbar.

 

 

 

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      3 years ago

      Ein Wunder,  jetzt plötzlich funktioniert der Zugang, reproduzierbar auf iPhone/ iPad und Mac,

      aber nur mit der Qivicon Kennung, nicht mit der Ori - Telekom. Ist mir aber auch egal wenns funktioniert

      Langsam vermute ich, daß besonders gestern eine Störung beim Einloggverfahren bei der Telekom vorgelegen hat,

      anders ist mir das gehabte Chaos nicht erklärlich, wenn plötzlich alles läuft.

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