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Homebase wird vom neuen Speedport nicht erkannt.
vor einem Jahr
Hallo, meine neu von der Telekom gekaufte Homebase 2 wird von meinem neu bei der Telekom gemieteten Speedport 4 nicht erkannt. Es erfolgt keine Verbindung zum Internet.
In der Zuhause App konnte ich die Homebase 2 einrichten und dort wird sie nach wie vor als verbundene Zentrale angezeigt. Zu dem Zeitpunkt der Ersteirichtung hatte ich noch einen Speedport 3.
Beim Anschlussversuch an den neuen Speedport 4 (per Kabel und WPS mehrfach versucht), blinkt die Homebase erst weiß/grün und schließlich dreimalig rot. Auf dem Display des Speedport erscheint die Nachricht, es sein kein Gerät erkannt worden.
Was muss ich tun? Danke!
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Community Guide
vor einem Jahr
@Nickppunkt : Die beste Nutzung ist die Verbindung per LAN-Kabel mit dem Smart 4. Hast Du das LAN-Kabel in eine der drei gelben Buchsen des Smart 4 eingestöpselt.
Was zeigt Dir diese Seite an:
http://speedport.ip/html/login/netview.html?lang=de
Wird dort die Homebase als qivicon angezeigt?
Gruß Ulrich
15
Antwort
von
vor einem Jahr
@Nickppunkt
Dann würde ich tatsächlich einen Reset der Homebase durchführen und probieren, ob sie dann wieder eine Verbindung bekommt.
Grüße
Peter
Community Guide
vor einem Jahr
Wird auch bei der Verbindung der HomeBase mit einem Netzwerkkabel im Smart 4 keine Verbindung angezeigt?
Steckt das Kabel in einer der 3 gelben LAN-Buchsen?
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo Has, ja. Genau so ist es. Auch über gelbe Lan-Buchse keine Verbindung.
Community Guide
vor einem Jahr
@Nickppunkt : Bitte rufe mal diese Seite auf:
http://speedport.ip/html/login/netview.html?lang=de
klicke dort auf qivicon und anschließend auf Zum Gerät und gebe das Gerätepasswort ein. Was wird Dir dort dann angezeigt?
Gruß Ulrich
3
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo Ulrich,
bei mir hat qivicon keinen Unterstrich und bietet somit auch keine Möglichkeit abzusteigen.
Inzwischen ist es auch wieder nur hellgrau. Vielleicht ist das Gerät einfach defekt?
Kann ich mit einem Reset was falsch machen?
Schönen Abend noch, Grüße Nick