Homematic IP Heizungsthermostat an Home Base 1.0: Verbindung bricht immer wieder ab
4 years ago
Die Verbindung zu einzelnen Homematic IP Thermostaten zur Home Base 1 bricht immer mal wieder ab. Gerät wird dann als "nicht erreichbar" angezeigt. Kommandos an die Thermostate kommen daher immer mal wieder nicht an. Insbesondere im Zusammenhang mit der "Fenster offen" Funktion tritt das Problem auf: Wir das Fenster geöffnet, regeln einige Thermostate auf 6°C runter, einzelne nicht, wird das Fenster geschlossen, werden einzelne Thermostate wieder auf die Komforttemperatur hochgeregelt, andere bleiben bei 6°C
Konfiguration:
- Raum: Wohnzimmer
- Home Base 1 im Wohnzimmer (kein Reichweitenproblem!)
- 3 Heizkörperthermostate im Raum Wohnzimmer: Homematic IP eQ-3 HmIP-eTRV-C
- 1 Wandthermostat im Raum Wohnzimmer eQ-3 HmIP-WTH-2
- Fenstersensoren Homematik eQ-3 HM-Sec-SCo an Terassentüren (3 Sensoren)
Andere (nicht Homematic IP) Komponenten laufen mehr oder weniger zuverlässig: Zigbee Smartplugs, Homematic Heizkörperthermostate, Homematic Fenstersensoren, Homematic Unterputzaktoren, Homematic Bewegungsmelder
Sollverhalten:
- Raumtemperatur wird über den Wandthermostat eingestellt oder automatisch zu definierten Zeiten
- Beim Öffnen einer Terassentür sollen die Heizkörper auf 6°C heruntergefahren werden, beim Schließen aller Türen wieder hoch auf Komforttemperatur.
Es scheint, dass irgendetwas in Bezug auf das Homematic IP Protokoll nicht wirklich kompatibel mit der Homebase ist: Ich habe nur mit diesen Komponenten Probleme? Ist da was bekannt?
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4 years ago
Hast du deine HomeBase mal für 15 Minuten Stromlos gemacht?
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4 years ago
Na wie gut das ich das nicht getan hab,
Na wie gut das ich das nicht getan hab,
Doch das hast du.
Einmal hast du an 23.1. gefragt ob er die Base mindestens 15 Minuten vom Strom genommen hast und nachdem er geantwortet hat dass er mehrfach sogar stundenlang vom Strom genommen hat hast jetzt nochmal gefragt ob er denn die Base für 15 Minuten stromlos hatte.
Darfst es gerne nochmal nachlesen wenn du mir nicht glaubst.
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4 years ago
RomanoDrews Na wie gut das ich das nicht getan hab, Na wie gut das ich das nicht getan hab, RomanoDrews Na wie gut das ich das nicht getan hab, Doch das hast du. Einmal hast du an 23.1. gefragt ob er die Base mindestens 15 Minuten vom Strom genommen hast und nachdem er geantwortet hat dass er mehrfach sogar stundenlang vom Strom genommen hat hast jetzt nochmal gefragt ob er denn die Base für 15 Minuten stromlos hatte. Darfst es gerne nochmal nachlesen wenn du mir nicht glaubst.
Na wie gut das ich das nicht getan hab,
Na wie gut das ich das nicht getan hab,
Doch das hast du.
Einmal hast du an 23.1. gefragt ob er die Base mindestens 15 Minuten vom Strom genommen hast und nachdem er geantwortet hat dass er mehrfach sogar stundenlang vom Strom genommen hat hast jetzt nochmal gefragt ob er denn die Base für 15 Minuten stromlos hatte.
Darfst es gerne nochmal nachlesen wenn du mir nicht glaubst.
Hallo @Holger69
Beachte bitte das ein Neustart ehr 15 Minuten Stromlos machen heißen sollte.
Hast du das so gemacht oder nur normal rebootet?
Die 15 Minuten sorgen dafür das auch alle hintergrund dienste auf dem Server virtuell abgesteckert sind.
Sag ich ja , nach gefasst und nicht nochmal die selbe frage.
aber spiele dich gern weiter als korrekteur auf wenn’s dir Spaß macht 😊.
scheinbar brauchst du ja die Aufmerksamkeit 😘.
Dir noch einen schönen Abend.
bin jetzt gleich erstmal im Bettchen.
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4 years ago
Sag ich ja , nach gefasst und nicht nochmal die selbe frage.
Sag ich ja , nach gefasst und nicht nochmal die selbe frage.
Oh man, klar du hast nur nachgefasst obwohl er es dir schon geschrieben hat.
wie konnte ich nur das verallgemeinern indem ich geschriebenen habe du hast die selbe Frage nochmal gestellt.
aber spiele dich gern weiter als korrekteur auf wenn’s dir Spaß macht 😊. scheinbar brauchst du ja die Aufmerksamkeit 😘.
aber spiele dich gern weiter als korrekteur auf wenn’s dir Spaß macht 😊.
scheinbar brauchst du ja die Aufmerksamkeit 😘.
Und ja, ich weiß nicht ob ich derjenige hier bin der die Aufmerksamkeit braucht.
Dir auch ne gute Nacht.
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4 years ago
könntest du dann noch ein paar Daten in deinem Profil unter
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
hinterlegen? Hattest du den Hinweis von @Thorsten Sch. auf die Ferndiagnose gelesen?
Grüße
Peter
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4 years ago
Done.
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4 years ago
hattest du denn in der zwischenzeit auch wieder solche Verbindungsabbrüche? Falls ja, kannst du Datum und Uhrzeit nennen?
Ich ruf dich dazu morgen kurz an.
Grüße
Peter
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4 years ago
ich habe gerade erfolglos versucht, dich zu erreichen. Wann wäre denn ein passender Zeitraum?
Grüße
Peter
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