Gelöst
Hue Play light bar lässt sich nicht verbinden mit Magenta Smart Home
vor 4 Jahren
Hallo,
ich habe mir die hue Play light bar base unit "White and color ambiance" gekauft, weil diese unter "Geräte hinzufügen" entsprechend gelistet ist. Leider hatte ich bisher keinen Erfolg mit der Verbindung .
Was ich gemacht / probiert habe:
- light bar erfolgreich mit der hue bridge verbunden / Steuerung über App funktioniert wunderbar
- nach erfolgloser Einbindung in die Smart Home App habe ich die Zentrale und hue bridge neu gestartet
Aber keine Chance. Die light bar taucht in der Magenta Smart Home App nicht auf.
Woran kann das liegen?
Details zur light bar:
Art. 7820130P7
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Akzeptierte Lösung
Ina R
Community Manager*in
akzeptiert von
JanSmartHome
vor 4 Jahren
@CobraCane hatte schon den richtigen Riecher.
@JanSmartHome
Die Rückmeldung der Entwickler ist bereits eingetrudelt.
Die Modellnummer war tatsächlich noch nicht komplett eingepflegt.
Das ist jetzt geschehen, somit kannst Du die HUE Play Lightbar jetzt anlernen.
@andosas
Vermutlich handelte es sich bei Deiner HUE Play Lightbar um das gleiche Modell.
Könntest Du bitte auch einen Anlernversuch starten?
Über eine anschließende kurze Rückmeldung von Euch würde ich mich freuen.
Schöne Grüße.
Ina R
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Antwort
von
Ina R